在lazada电商平台上销售商品时,物流方式的选择是一个值得关注的重点问题。对于卖家来说,既有喜有忧。喜的是可以选择一些先进的物流方式,但忧的是国内物流选择偏少,且稍不注意就会产生不好的后果,让卖家觉得非常郁闷。

网上已有不少文章讨论了海外物流操作模式需要注意的事项,但当在国内做跨境电商时,发货物流选择少、速度慢,还经常收到客户投诉,让人恨不得去投诉物流公司。这其实也是无奈之举,一方面lazada物流选择太少,另一方面卖家在选择方式上如果不注意一些事项,也很容易陷入误区,导致客户投诉。那么卖家需要在这方面注意哪些问题呢?

1. 使用lazada自有物流模式需注意事项

对于卖家最关注的物流成本问题,大家都知道选择lazada平台自有物流会产生较高的费用。如果没有好的对冲措施,这对我们影响非常大。不过有时候如果碰上lazada做活动,物流费用会有优惠,不妨与平台合作,这样也更有保障。

2. 使用lazada委托第三方物流模式需注意事项

当卖家在网上寻找第三方物流运输时,一定要仔细审核物流商的订单取消率、延迟发货率和客户满意度等指标,这些对我们非常重要。一个商铺必须要有自己的发货物流方式,才能立足市场。另外,选择第三方物流时也要多方甄别,查看其资质和口碑,同时对比不同物流商的费用,这对我们来说也非常关键。

常见问题解答(FAQs)

Q1: 为什么说lazada自有物流模式费用高昂?

A1: 选择lazada平台自有物流会产生较高的物流费用,这对卖家的利润影响较大。不过有时候如果lazada做活动,物流费用会有优惠,所以可以考虑与平台合作。

Q2: 选择第三方物流时需要注意哪些指标?

A2: 选择第三方物流时,要关注物流商的订单取消率、延迟发货率和客户满意度等指标,这些都是事关重要的。同时也要查看物流商的资质和口碑,并对比不同物流商的费用。

Q3: 为什么说卖家必须要有自己的发货物流方式?

A3: 一个商铺必须要有自己的发货物流方式,这样才能立足市场,不被动于第三方物流商,从而更好地服务客户,提升顾客满意度。