作为电商平台的重要环节之一,Lazada 的发货规则也是卖家需要关注的重点。本文将为大家详细介绍 Lazada 发货的时间限制、注意事项等内容,帮助卖家更好地适应 Lazada 的发货要求,提高商品的配送效率。
Lazada 平台虽然主要通过自家 LGS 物流进行发货,但也对卖家的发货及时性提出了相应要求。如果超过时效,平台将会进行处理。那么,Lazada 发货都有哪些限制条件呢?让我们一起来看看。
Lazada 发货时间限制要求:
1. 买家下单后 48 小时内,卖家需要处理订单,订单状态应改为"Ready to Ship"(周六、周日、法定公休日除外)。
2. 订单状态更改为"妥投"后,商家需要在后台选择将货物发送到深圳或义乌分拣中心。
3. 点击发货后,商家需要输入物流订单号,并在 48 小时内更新物流信息。否则,如果无法跟踪物流订单号,Lazada 平台可能会取消订单。
4. 交付的货物需要在 5 天内到达分拣中心,否则订单将被平台取消。
分拣中心一旦收到商家发来的货物,卖家就不用担心产品发货,因为在分拣中心,Lazada 平台的工作人员会负责后续的包装、运输和发货。当订单状态变为"适当交付"时,平台会将商品金额转移到商家账户。
虽然 Lazada 平台的运营和交付相对简单,但是卖家还是有很多需要注意的地方,主要包括:
1. 不能一起运送多个订单,需分为两个包裹和标签进行发货。
2. 如果买家下单后 48 小时内无法发货,不应该进行发货操作。
3. 产品发货前,必须从卖家中心打印 invoice 和 LGS 物流标签,并将 invoice 标签放在包裹中,LGS 标签应贴在包裹上。
4. 如果买家使用货到付款,需要联系 HK PSC,不要自己发货。
5. 如果买家优惠全等 Non Payment 方式付款,卖家需要正常交货。
6. 当发货多个物品时,必须使用不同的包装和不同的物流标签。
7. 如果产品发货出现问题,需要找 HKPSC 解决,不能私下联系买家。
总之,Lazada 平台对于产品的发货时间并没有太严格的要求,但是卖家还是需要及时处理订单状态,找一个可靠的物流公司,保证货物能够及时更新,及时送到 Lazada 分拣中心,这样可以更好地保证产品的及时发货,不会造成不必要的影响。如果店铺每月订单量超过 50 单,可以申请平台免费上门揽收服务。也可以选择和其他卖家一起运输,来节省物流费用。
常见问题 FAQs:
Q1: 如果延迟发货会怎么样?
A1: 如果超过 Lazada 平台规定的发货时间限制,平台可能会进行订单取消等处理。
Q2: 如何选择合适的物流公司?
A2: 可以选择可靠的物流公司,确保货物能够及时送达 Lazada 分拣中心,并及时更新物流信息。
Q3: 如果产品发货出现问题怎么办?
A3: 如果产品发货出现问题,需要通过 HKPSC 进行解决,不能私下联系买家。
Q4: 如何申请 Lazada 免费上门揽收服务?
A4: 如果店铺每月订单量超过 50 单,可以申请 Lazada 的免费上门揽收服务。具体操作可查看平台说明。