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跨境电商
发布时间:5月前
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lazada国内分拣操作及货到付款常见问题


lazada国内分拣操作及货到付款常见问题


lazada作为国内外知名的电商平台,为卖家提供了非常便利的交易服务。对于国内分拣操作和货到付款,本文将为大家做详细解答。希望能为广大商家提供一些参考和帮助。


国内分拣操作注意事项


lazada向国内分拣中心寄件时需要注意以下几个方面:


1. 如果选择自行送货到分拣中心,只需打印好lazada发货面单,贴在包裹外,并将发票放在包裹内即可。


2. 如果选择通过国内物流发货,则需要打印订单发票和物流单,物流单贴在外部,发票放在内部。还需要在最外层包裹一个国内快递袋,贴上国内发货单。包裹本身也要做好包装,因为分拣中心不会重新包装。


3. 一个国内包裹可以打包多个lazada订单,但每个订单必须单独包装。例如同一客户的A、B两个订单,需要分开申请跟踪号,发送两个包裹。lazada不支持合并订单。


lazada货到付款常见问题


1. 货到付款或重新安排销售是否需要额外付费?

不需要,这是免费服务,不会收取额外费用。


2. 货到付款的处理流程有何不同?

与一般订单完全相同,没有任何区别。


3. 什么时候可以收到货到付款订单结算?

与标准结算流程相同,在每周结算中可以收到。


4. 货到付款手续费和其他方式一样吗?

是的,货到付款订单也会产生2%的支付手续费。


5. 如何了解重新寄送货物流程?

可以在卖家指引中查看相关信息,lazada将协助您重新发货。


6. 货物在lazada跨境中心存储时间限制是多久?

所有产品需要在中心停留4周内,如超时将按退货协议退还。


常见问题解答(FAQs)


1. 货到付款的订单是否需要支付额外费用?

不需要,货到付款和重新安排销售都是完全免费的服务,不会收取任何额外费用。


2. 货到付款订单的处理流程有何不同?

货到付款订单的处理流程与一般订单完全相同,没有任何区别。


3. 什么时候可以收到货到付款订单的结算款项?

与lazada的标准结算流程相同,卖家可以在每周结算中收到货到付款订单的款项。


4. 货到付款订单的手续费是否与其他方式相同?

是的,货到付款订单会产生2%的支付手续费,和其他订单支付方式一样。


5. 如何了解"重新寄送货物"的流程?

对于需要重新寄送的订单,卖家可以在lazada的卖家指引中查看相关信息,lazada会协助完成重新发货的操作。


6. 货物在lazada跨境中心停留的时间限制是多久?

所有产品在lazada跨境中心的停留时间限制为4周。如果超过4周未取走,将按照退货协议退还给卖家。

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