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跨境电商
发布时间:4月前
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eBay上如何评价买家


在与买家完成商品交易后,交易并未结束。买家可以留下信用评价,分享自己在此次交易中的感受,为其他买家的购买提供参考意见。同时,卖家也可以借助买家的好评实现口碑宣传。


在eBay上,卖家可以为过去90天内与自己发生过交易的买家留下信用评价。卖家评价买家可以采取手动评价和自动评价两种方式。


手动评价买家


卖家通过手动方式为买家留下信用评价的具体操作如下:


1. 进入"MyeBay"页面,单击"Sold"超链接。

2. 进入"出售"页面,单击需要发货订单右侧的"View Sales Record"选项。

3. 进入交易细节页面,单击"Leave Feedback"按钮。在"留下信用评价"页面,可以选择使用之前存储的评语,或者输入新的自定义评价。


自动评价买家


如果卖家开通了"Selling Manager"或"Selling Manager Pro",订单生成后,系统就会自动给买家做出评价,帮助卖家在买家心中建立良好形象。设置自动评价买家的具体操作如下:


1. 进入"MyeBay"页面,单击"Automation Preferences"超链接。

2. 在"Automation Preference"设置页面,选中"Automatically leave the following positive feedback"复选框,并选择"Buyer has paid for this item"作为触发自动评价的条件。


eBay上如何评价买家


常见问答 FAQs:


Q: 为什么要评价买家?

A: 评价买家可以帮助卖家在其他买家心中建立良好形象,同时也可以实现口碑宣传。


Q: 手动评价和自动评价有什么区别?

A: 手动评价需要卖家自己操作,而自动评价会在订单生成后自动完成,能够让买家第一时间感受到卖家的真诚感谢。


Q: 自动评价是如何设置的?

A: 在"Automation Preference"设置页面,选中"Automatically leave the following positive feedback"复选框,并选择"Buyer has paid for this item"作为触发自动评价的条件。

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