在亚马逊销售过程中,商品"真实性审核"是一个经常遇到的问题。本文将详细介绍如何应对亚马逊的真实性审核,为卖家提供相关建议和技巧,希望能帮助大家顺利通过审核,安全经营亚马逊业务。

文章内容:在亚马逊卖假货实际上就是我们常说的真实性检查。这种不实行为是严重违规的,若投诉失败将会导致账户冻结和FBA货品清空,给卖家带来巨大损失。对于难以辨别真伪的投诉,主要涉及到材料审查。进行真实性审核时,需要向亚马逊提供以下信息:

1. 供应商在过去365天内开具的发票、收据、合同副本、分配订单或授权书副本,且货物数量需与实际库存相符。注意,若供应商为中国大陆企业,必须提供增值税发票,而收据、合同的通过率较低。切忌使用假发票,亚马逊有专门的系统来核实发票真伪,一旦发现将永久封号。

2. 如果不是商标所有人,必须提供授权书和完整的文件(包括有效的供应链证明)。个人注册商标请填写个人信息,公司注册则填写公司信息并加盖公章。

3. 商标所有人须提供商标注册证明、营业执照复印件或个人身份证复印件。

4. 供应商联系方式,包括姓名、电话号码、地址、电邮和网址。

以上证明材料不仅要真实,完整性也非常重要。若账户在冻结前已开具发票并有完整的授权链,可附上详细申诉函,转化率较高。但大部分投诉是由于发票补开、供应商信息不符或资质不达标导致的,更有可能永久封号。

所以在上架前务必仔细填写listing品牌信息。祝愿各位卖家能顺利通过亚马逊真实性审核!

FAQs:

Q1: 如何证明自己的商品是正品?

A1: 需要提供供应商发票、收据、合同等证明文件,确保货品数量与实际库存一致。同时需要提供授权书、商标注册证明等,证明自己拥有或有权销售该商品。

Q2: 如果供应商是中国大陆企业,应该提供什么证明文件?

A2: 对于中国大陆企业,必须提供增值税发票作为证明文件。收据、合同等其他凭证通过率较低,不建议使用。

Q3: 如果不是商标所有人,如何证明有权销售该商品?

A3: 需要提供授权书和完整的供应链证明文件。个人注册商标提供个人信息,公司注册则需提供公司信息并加盖公章。

Q4: 亚马逊如何判断发票的真实性?

A4: 亚马逊有专门的系统来核实发票真伪。使用假发票一经发现,账号将会被永久封禁,后果非常严重。