为了提升卖家的自配送体验和买家的购物体验,亚马逊在其官方后台推出了一些新的发货流程和要求。作为卖家,您需要了解这些变化并做好相应的准备。本文将为您介绍亚马逊新功能的相关注意事项,帮助您更好地适应这些变化。

为提高卖家自配送的配送体验,同时增强买家的购物体验,亚马逊会在官方后台发送发货流程通知,并对卖家提出新的要求。货物的确认过程也有了改变。作为卖家,您可能会遇到以下几个问题:

一、如何输入承运人名称?

您可以从下拉列表中选择管理订单中的承运人名称。如果没有看到想要的承运人,请选择另一个承运人,然后手动输入其名称。如果您使用集成商,请与集成商合作,确保在货物确认后将承运人信息告知亚马逊。

二、什么是错误的跟踪编码?

当您确认发货时,如果输入了一个无效的跟踪编码,系统会给出提示:请输入一个有效的跟踪编码来确认发货。只有当您输入一个有效的跟踪编码时,才能完成发货确认。

三、在确认装运时,是否需要提供配送服务等级(或配送方式)?

在确认发货后,您可以不必提供配送服务等级(或配送方式)的具体信息。不过,亚马逊建议您提供这些详细信息,因为这样能帮助亚马逗向买家提供更准确的货物跟踪信息,从而减少买家联系次数、订单缺陷数量和丢失货物的成本,并提高您的反馈评级。

此外,为了提升整体的购物体验,亚马逊正在对服装尺码进行标准化,希望通过采用一致而准确的数据,帮助消费者更好地选择适合自己的商品。

总之,亚马逊的这些变化都是为了提高买家的购物体验,而作为卖家,您需要根据这些变化做出相应的调整,以更好地满足买家的需求。

FQAs:

Q1: 亚马逊为什么要对服装尺码进行标准化?

A1: 亚马逊注意到了消费者在网上购买服装时,经常会遇到尺码不符的问题。为了提升整体的购物体验,亚马逊正在对服装尺码进行标准化,希望通过采用一致而准确的数据,帮助消费者更好地选择适合自己的商品。

Q2: 如果卖家使用集成商,在确认发货时应该怎么做?

A2: 如果卖家使用集成商,在确认发货时需要与集成商合作,确保在货物确认后将承运人信息告知亚马逊。这样可以确保亚马逊能够准确地跟踪货物信息,提高买家的购物体验。

Q3: 在确认装运时,卖家是否必须提供配送服务等级(或配送方式)的具体信息?

A3: 在确认发货后,卖家可以不必提供配送服务等级(或配送方式)的具体信息。不过,亚马逊建议卖家提供这些详细信息,因为这样能帮助亚马逊向买家提供更准确的货物跟踪信息,从而减少买家联系次数、订单缺陷数量和丢失货物的成本,并提高卖家的反馈评级。