近日,eBay发布了一则重要公告,决定延长对英国跨境交易卖家的保护措施。这是因为英国与欧洲以及全球其他地区之间的物流路线持续中断,为确保卖家权益,eBay将卖家保护措施延长至2021年1月20日。

公告主要内容如下:

1. 对于2020年12月7日至2021年1月20日期间进行的跨境交易,eBay将自动删除卖家收到的最近交货记录和任何相关的差评或中评。

2. 如果卖家在商品交付和扫描前上传了有效的跟踪信息,eBay将自动删除卖家服务指标中的商品未收到请求以及卖家收到的任何相关差评或中评。

3. 如果卖家必须取消跨境交易,eBay会将这些不良交易从卖家的业绩评估中移除,并移除卖家收到的任何相关不良评论或中间评论。

4. eBay将尽快处理缺陷和任何相关的不良评论或中间评论删除问题,但这些不良记录可能会短时间出现在卖家的账户表现中。

5. eBay会保护卖家的个人服务指标不影响卖家的绩效标准评级,但如果卖家的送货绩效下降到可接受的水平以下,或者eBay观察到卖家账户中有其他异常活动,eBay可能会在账户绩效审核期间限制卖家账户。

总的来说,eBay此次延长卖家保护措施,充分体现了其对跨境贸易卖家的关怀和支持,在当前复杂多变的物流环境下,为卖家提供了有力的保障。

FAQs:

1. Q: eBay为什么要延长跨境贸易卖家保护措施?

A: 由于英国与欧洲以及全球其他地区之间的物流路线持续中断,eBay决定延长对跨境交易卖家的保护措施,以确保卖家权益不受影响。

2. Q: eBay具体采取了哪些措施来保护跨境贸易卖家?

A: eBay主要采取了以下措施:自动删除卖家收到的最近交货记录和任何相关的差评或中评,自动删除服务指标中的商品未收到请求及相关评论,移除不良交易和评论,以及在必要时限制卖家账户。

3. Q: 这些保护措施对卖家来说意味着什么?

A: 这些保护措施意味着卖家的账户不会因为他们无法控制的物流问题而受损,eBay将最大限度地保护卖家的绩效指标和评价。

4. Q: 卖家还需要注意哪些其他事项?

A: 卖家还需要注意eBay的新增值税政策,立即检查和修正eBay英国站或任何欧盟eBay站上的刊登,提供适用的增值税率。