eBay作为全球最大的在线拍卖及购物平台之一,其平台规则对于eBay卖家来说非常重要。本文将深入解读eBay卖家表现的衡量标准、平台的重要违规行为以及搜索排序系统的相关内容,希望能为eBay卖家提供有价值的信息。

eBay卖家表现的衡量标准主要是根据不良交易率(Defect Rate)来评估的。不良交易的定义包括:买家给予1-3分的评价、买家留下中评或差评、买家通过退款保障开启纠纷等情况。对于合格卖家和优秀卖家,平台都有明确的不良交易率和未解决纠纷比例要求。

平台的重要违规行为包括:虚假出价、高额运费、滥用关键词、侵犯知识产权以及不正当获取信用评价等。这些违规行为都会受到相应的惩罚措施。

eBay的搜索排序系统以"最佳匹配"为标准,主要考虑因素包括销售转化率、服务评分、买家满意度、商品相关度等。卖家需要从多个方面优化自己的商品,以提高在搜索结果中的排名。

常见问答(FAQs):

Q1: 什么是eBay的不良交易率?

A1: 不良交易率是用下列情况的不良交易数除以卖家所有成功交易数所得的比例,包括买家给予1-3分评价、买家留下中评或差评、买家通过退款保障开启纠纷等。对于合格卖家和优秀卖家,平台都有明确的不良交易率和未解决纠纷比例要求。

Q2: eBay有哪些重要的违规行为?

A2: eBay的重要违规行为包括:虚假出价、高额运费、滥用关键词、侵犯知识产权以及不正当获取信用评价等。这些违规行为都会受到相应的惩罚措施,如取消刊登商品、限制账户权利、冻结账户等。

Q3: eBay的搜索排序系统如何工作?

A3: eBay的搜索排序系统以"最佳匹配"为标准,主要考虑因素包括销售转化率、服务评分、买家满意度、商品相关度等。卖家需要从多个方面优化自己的商品,如准确的标题、精美的图片、竞争力的价格和运费,以提高在搜索结果中的排名。