随着经济全球化的发展,越来越多的国内商家希望开拓海外市场。而想要进入跨境电商领域,并非一件易事,需要了解各大电商平台的相关政策和规定。本文将为您详细介绍eBay平台的最新政策和规定。

eBay物品属性的更新及新规定

2020年5月末,eBay将在以下分类中添加新的物品属性:手表(Watches)、工业用品(商业工业)、家庭和园艺(家庭和花园)、体育用品(体育用品)。虽然这些新增属性目前并非必填,但eBay建议卖家尽快将其添加到相关商品的刊登中。因为卖家提供给eBay的属性信息越多,eBay就越能使商品刊登与买家需求相匹配。您可以通过eBay卖家中心的项目属性专业网页,查看"必需"项目属性和受影响分类的完整列表,并下载相关的Excel表格。

使用认证海外仓储服务商的交易

eBay海外仓储服务标准评价中的保护细则也发生了变化。在全球疫情期间,eBay发现使用海外仓储的卖家普遍存在严重的物品超卖行为,导致配送延误和物流不良。因此,从5月21日开始,eBay对使用认证海外仓库供应商的交易保护进行了调整,具体要求如下:

1. 在交货期处理时间内取得最终物流供应商的批量扫描

2. 不存在物流服务降级情况(即卖家实际使用的物流服务时效性与约定的配送时效不一致)

加强海外仓库服务标准

为了提醒卖家遵守eBay跨境电商海外仓储服务标准,时刻为买家提供良好的购物体验,eBay重申并加强了以下要求:

1. 海外仓储交易实际发送时效要求:卖家必须选择可靠的物流供应商,确保商品在规定时间内妥善送达买家。

2. 海外仓库刊登承诺时效要求:海外仓库刊登的订单处理天数和物流期权寄送天数的合计时间必须满足一定的要求。

3. 禁止使用海外仓库进行交易有不诚实行为:包括但不限于未刊登商品从所在地发货、上传虚假跟踪号码、无法准确填写商品实际所在地等。

FQAs:

Q: 2020年5月,eBay在哪些分类中添加了新的物品属性?

A: 2020年5月,eBay在手表(Watches)、工业用品(商业工业)、家庭和园艺(家庭和花园)、体育用品(体育用品)等分类中添加了新的物品属性。

Q: eBay对使用认证海外仓库供应商的交易保护做了哪些调整?

A: eBay要求使用认证海外仓库供应商的卖家:1.在交货期处理时间内取得最终物流供应商的批量扫描;2.不存在物流服务降级情况。

Q: eBay加强了哪些海外仓库服务标准?

A: eBay加强了以下海外仓库服务标准:1.海外仓储交易实际发送时效要求;2.海外仓库刊登承诺时效要求;3.禁止使用海外仓库进行交易有不诚实行为。