对于跨境电商卖家来说，在优化营运资金流时需要特别关注一些关键数据指标。过去经验表明,卖家常常要么过度追踪数据,要么数据跟踪不足。本文就整理了十个亚马逊卖家必须关注的重要数据指标,并给出了相关解释和分析。

销售与退货、订单数量、平均订单金额、销售成本、毛利润、访问人数、转化率、营销成本、间接费用和净收益,这些数据如果能整体把握,就能更全面地了解企业的财务状况。跟踪分析这些指标,对于卖家的运营决策非常有帮助。

一、销售与退货

跟踪主要产品线或类别的销售数量和退货数量,并将退货数量与销售百分比进行对比,在退货率上升时要多加关注。同时还要追踪促销/市场渠道的销售情况,有利于评估广告和促销活动效果。

二、订单数量

跟踪各生产线和市场渠道的订单数量变化情况很重要,因为订单数量可能掩盖最终销售结果。比如昨天的销售额可能是300件*20美元=6000美元,而今天的销售额是200件*30美元=6000美元,总销售额一样,但销售细节和利润却大不相同。

三、平均订单金额

在跟踪销售量和订单数量时,可以计算出每笔订单的平均金额。目标是吸引顾客每次购买更多商品。

四、销售成本

销售成本包括产品成本以及处理订单的其他直接成本,如首次运输费用、广告费用等。跟踪销售成本占销售总额的百分比,与整体预算进行比较,了解上月和去年同期的变化情况。

五、毛利润

毛利润是销售收入减去直接成本。计算毛利率(毛利除以销售额)可以了解每个产品的利润情况。

六、访问人数

追踪顾客来源和访问量,对于营销计划、评估渠道绩效和成本控制都很有帮助。

七、转化率

以月订单数除以月访问量得出转化率。如果店铺流量很大但交易量很小,就需要全面分析哪个环节出现了问题。

八、营销成本

即便销售同一产品,每笔订单的净收入也可能不同,这取决于你花了多少成本去吸引每位顾客。

九、间接费用

如工资、租金等固定费用,不管销售如何都要支付。只有在有利于提升利润的情况下,才应该考虑减少这类费用。

十、净收益

净收益是在支付所有成本和费用后剩余的销售收入,也就是生意的最终利润。

FAQs:

Q1: 如何提高亚马逊店铺的转化率?

A1: 提高亚马逊店铺的转化率可以从以下几个方面着手:

1. 优化产品页面,提升产品展示和信息完整性;

2. 丰富营销推广手段,如优化关键词、进行促销活动等;

3. 提升客户服务水平,快速响应客户问题;

4. 分析转化漏斗,找出转化率低的环节进行优化。

Q2: 如何有效控制亚马逊店铺的营销成本?

A2: 控制亚马逊店铺营销成本可以从以下几个方面着手:

1. 合理设置广告出价和预算,避免资金浪费;

2. 优化广告投放策略,提高广告转化效率;

3. 尝试多种营销方式,如SEO优化、社交媒体等,挖掘性价比更高的渠道;

4. 定期分析各营销渠道ROI,淘汰效果不佳的方式。

Q3: 如何准确计算亚马逊店铺的净收益?

A3: 准确计算亚马逊店铺的净收益需要以下步骤:

1. 统计全部销售收入;

2. 减去产品成本、运输费用、广告费用等直接成本;

3. 再扣除工资、租金等间接费用;

4. 最终得出的就是店铺的净收益。

定期进行这样的收支核算,有助于掌握店铺的真实盈利情况。