最近,eBay平台推出了一系列新功能,包括编码优惠券、卖家保护政策更新、自动广告系列等。同时,eBay还悄悄调整了收费政策,提高了佣金和费用。本文将详细介绍这些变化,并为您解答常见问题。

eBay近期推出了一些新功能,优化了卖家体验:

1. 编码优惠券:卖家可以创建优惠券代码,客户在结账时使用可享受折扣。这不仅有利于促销,也受到不少客户的欢迎。

2. 卖家保护政策更新:针对"不达标"和"很高"服务指标的卖家,eBay提供了进一步的保护措施。同时,对于"未描述物品"和"未收到物品"的退货请求过多的卖家,也会采取限制。

3. 部分退款免退货:卖家可以提供部分退款,避免买家退货。所有售后服务也将集中在卖家中心处理,无需再访问解决中心。

4. 自动广告系列:从4月开始,eBay将为推荐列表启动自动广告系列功能。卖家可以自动管理广告系列,调整广告费率。

与此同时,eBay还在悄悄提高佣金和费用:

1. 一年前eBay将佣金和支付处理费合并为"最终价值费",声称大多数卖家可以节省整体费用。

2. 但在"春季卖家更新"中,eBay表示所有卖家的最终价值费用都在增加。

3. 这意味着eBay将对运输成本和州销售税收取更多费用,可能比以前更严重。

Q1: eBay新增的编码优惠券功能有什么作用?

A1: 编码优惠券是eBay推出的一种新型促销工具。卖家可以创建优惠券代码,客户在结账时使用可享受折扣。这不仅有利于促销活动,也受到不少客户的欢迎。

Q2: eBay的卖家保护政策有哪些变化?

A2: eBay对"不达标"和"很高"服务指标的卖家提供了进一步的保护措施。同时,对于"未描述物品"和"未收到物品"退货请求过多的卖家也会采取限制。另外,卖家可以提供部分退款免退货,所有售后服务也将集中在卖家中心处理。

Q3: eBay推出的自动广告系列功能有什么特点?

A3: 从4月开始,eBay将为推荐列表启动自动广告系列功能。这个功能可以帮助卖家自动管理广告系列,包括添加或删除列表,并根据设置调整广告费率,减轻了卖家的操作负担。

Q4: eBay为什么要提高佣金和费用?

A4: 尽管eBay之前声称大多数卖家可以节省整体费用,但在最新的"春季卖家更新"中,eBay表示所有卖家的最终价值费用都在增加。这意味着eBay将对运输成本和州销售税收取更多费用,可能比以前更严重。