eBay最新推出了一个名为"Price Guarantee"(价格保证)的服务项目,承诺其平台上的大部分产品价格将与其他主要零售商看齐。如果消费者发现eBay上的同款产品在其他网站上价格更低,eBay将以价差的1.1倍向消费者提供赔偿。这项保障政策将替代eBay现有的"PriceMatch"(价格匹配)服务,为网购消费者提供更加优惠的高品质产品。
该服务的参与标准如下:
1. 卖家需注册eBay账号且信誉良好,符合eBay最低卖家表现标准。
2. 支持参与的产品范围包括吉他、智能手机、平板电脑、Apple笔记本、智能手表和视频游戏机等热门品类,这些产品需为各品类的销售TOP 20或参与eBay Deals项目。
3. 参与产品必须在亚马逊、沃尔玛、百思买等eBay认可的主要竞争对手网站有售,且库存充足。
如果买家在48小时内发现eBay上所购产品在其他网站价格更低,可联系客服获得1.1倍价差的优惠券。
常见问题解答 FAQs:
Q: 怎样确认我的eBay卖家账号是否符合参与Price Guarantee的标准?
A: 你可以登录"我的易趣"页面,查看卖家网络信心中心的相关信息,确认你的账号是否达到了eBay的最低卖家表现标准。若账号表现低于标准,你会收到电子邮件通知。
Q: Price Guarantee支持哪些产品品类?
A: Price Guarantee主要覆盖吉他、智能手机、平板电脑、Apple笔记本、智能手表和视频游戏机等热门品类,并且要求是各品类的销售TOP 20产品或参与eBay Deals项目的产品。
Q: 如何获得Price Guarantee的赔付?
A: 如果买家发现eBay上所购产品在其他网站价格更低,可在48小时内联系eBay客服。经eBay确认后,买家将获得1.1倍价差的优惠券作为赔付。