随着近年来越来越多的卖家进入eBay市场,电商平台上的竞争也愈发激烈。eBay会对卖家的店铺表现进行评估,其中就包括了卖家的货运表现。那么我们如何在eBay上查看和管理自己的货运表现呢?下面就为大家详细介绍。

通常情况下,卖家需要在商品发货后通过邮件将物流单号告知买家。买家就可以凭借这个物流单号在eBay的物流查询页面上查看包裹的物流信息。买家还可以通过"View order details"页面中的"Buyer Alias Email Address"联系商家,询问物流单号以及物流情况。此外,买家还可以直接通过邮件联系卖家,买家可以在"View order details"-"Buyer Alias Email Address"找到卖家的邮箱地址。

卖家将产品发货后,也会将物流信息跟踪号上传到后台系统中,买家就会收到物流跟踪号上传的提醒,从而可以查询到物流信息。通常在产品订单交易界面中点击"Tracking no."按钮,eBay就会显示出物流跟踪信息。

此外,对于卖家自身而言,可以登录卖家中心,点击"政策表现",然后在左侧栏找到"EGD及多海外仓表现"项目,进入后就可以查看账号的EGD表现分析。主要包括:

1. 交易额比重最高的路线,可以查看账号中交易量最高的5个收货地的交易量情况和货运时效。

2. 已设置EGD的问题路线,可以查看已设置EGD路线但实际妥投时效大于4天的路线。

3. 待设置EGD优质路线,可以查看所有实际货运时效达到EGD标准但未设置EGD的路线,并对这些路线进行EGD设置。

总之,卖家的货运表现会直接影响到消费者对其的评价,继而影响销售。如果货运表现不佳,还可能遭到平台的处罚。因此,卖家需要密切关注并积极管理自己的货运表现。

FAQ:

Q1: 如何查看买家收到商品的物流信息?

A1: 买家可以凭借卖家提供的物流单号在eBay的物流查询页面查看包裹的物流信息。买家还可以通过"View order details"页面中的"Buyer Alias Email Address"联系卖家,询问物流单号以及物流情况。

Q2: 卖家如何查看自己的货运表现?

A2: 卖家可以登录卖家中心,点击"政策表现",然后在左侧栏找到"EGD及多海外仓表现"项目,进入后就可以查看账号的EGD表现分析,包括交易额比重最高的路线、已设置EGD的问题路线以及待设置EGD的优质路线。

Q3: 如果卖家的货运表现不佳会有什么影响?

A3: 如果卖家的货运表现不佳,会直接影响消费者对其的评价,继而影响销售。此外,还可能遭到eBay平台的处罚。因此,卖家需要密切关注并积极管理自己的货运表现。