随着跨境电商平台的蓬勃发展,越来越多的卖家选择在eBay上开设网店,但在运营过程中也会遇到一些问题。下面就和大家分享一下,eBay卖家不发货会有什么后果。
如果卖家在3天内没有发货,买家可以先申请退款,然后在商品页面上发起投诉。如果卖家未能在约定时间内发货,买家通常会要求与卖家沟通。如果卖家不作出处理,将被扣除4分,最高赔偿金为订单金额的5%。卖家延迟发货或虚假发货后,仍未能在规定期限内发货,相关订单将被确定为缺货订单。这不仅会对卖家店铺声誉造成直接影响,也会影响店铺的转化率、评分和权限。
为了避免店铺受到处罚,eBay卖家需要在用户下单后及时发货。连连跨境支付以专业、贴心的服务,帮助用户更好地开展跨境业务,让买家安心放心地购物。
FAQs:
Q1: 如果eBay卖家不发货,买家可以采取什么措施?
A1: 如果卖家在3天内没有发货,买家可以先申请退款,然后在商品页面上发起投诉。如果卖家未能在约定时间内发货,买家通常会要求与卖家沟通。
Q2: eBay卖家不发货会受到什么处罚?
A2: 如果卖家不作出处理,将被扣除4分,最高赔偿金为订单金额的5%。卖家延迟发货或虚假发货后,仍未能在规定期限内发货,相关订单将被确定为缺货订单,这会对店铺声誉造成直接影响。
Q3: 如何避免eBay卖家店铺受到处罚?
A3: 为了避免店铺受到处罚,eBay卖家需要在用户下单后及时发货。连连跨境支付以专业、贴心的服务,帮助用户更好地开展跨境业务,让买家安心放心地购物。