跨境电商行业兴起时间不长,但已成为电商市场上的新兴力量。许多商家抓住了这个蓝海机遇,纷纷加入进来,希望能够占领一席之地。作为跨境电商新手,商家在运营eBay电商平台时,对物流系统的使用常有疑惑。本文将为您详细介绍eBay亚太物流平台的相关使用方法。

eBay亚太物流平台,简称ASP,是eBay为了提高中国市场物流处理效率,适应国际电子商务邮寄市场而专门开发的产品。该平台的服务覆盖中国大陆、中国台湾和中国香港,并延伸至俄罗斯、美国、澳大利亚、英国等多个国家。

账号注册和登录

进入eBay亚太物流平台的官方网站,点击"立即注册",设置账号和密码,勾选同意服务条款和隐私政策,注册成功后即可登录。需要注意的是,只有香港网站的用户才能使用该平台,如果注册失败,可以联系客服更改注册站点。

发货流程和订单分配

在正式开始运营店铺前,商家应先配置订单来源,标记发货渠道,添加物流商,并保存设置。eBay亚太物流平台能够自动完成大部分发货流程和订单处理。

注册完成后,系统会自动将订单导入物流系统,商家根据导入的物流信息编辑样单。编辑完成后,系统会自动把订单分配给对应的物流服务商,并自动跟踪包裹的去向,整个线上物流流程就完成了。

线下,商家打印并粘贴物流标签,把快递发送出去。工作人员成功揽收后,包裹的物流状态就会自动上传。需要注意的是,不同国家的标签格式要求不同,在打印时需要手动选择对应的国家标签。

另外,在使用eBay亚太物流之前,必须在系统中添加物流服务商的追加订单信息,如中国邮政或FedEx,并填写商品的中文申报名称、重量、数量等。

常见问题解答(FAQs)

Q1: 我是新手,如何注册eBay亚太物流平台?

A1: 进入官网后点击"立即注册",设置账号和密码,同意服务条款和隐私政策即可。需要注意的是,只有香港网站的用户才能使用该平台,如果注册失败可以联系客服。

Q2: 如何配置订单来源和发货渠道?

A2: 在正式开始运营店铺前,商家应先根据实际情况,在eBay亚太物流平台上配置订单来源,标记发货渠道,并添加物流商,最后保存设置。

Q3: 系统会自动帮我处理发货和订单吗?

A3: 是的,eBay亚太物流平台能够自动完成大部分发货流程和订单处理。商家只需根据导入的物流信息编辑样单,系统会自动把订单分配给对应的物流服务商,并跟踪包裹的去向。