在探讨"速卖通"的目标客户之前，我们先了解一下它的初期情况。"速卖通"起初主要专注于线上小额外贸批发业务，客户群多为海外小商家,从事小批发、代购等业务。2012年"速卖通"开始悄悄转型,业务量随之翻番,2013年1月同比增长4.2倍,超过了2010年成立初期的全年交易量。于是在2013年阿里巴巴集团旗下的"速卖通"宣布,将从小额外贸批发平台全面转型为面向海外个人消费者的购物平台。

未来,"速卖通"将以海外个人消费者为主要目标客户,重点打造俄罗斯、印度、巴西等新兴市场。2014年数据显示,美国、金砖国家依然是"速卖通"的主力市场,但也涌现出20-30个新兴市场,如以色列、西班牙等东欧国家。目前,"速卖通"的买家结构是65%个人消费者,35%小商家。可见,零售和批发买家在"速卖通"并存。

FAQs:

Q: "速卖通"初期主要针对哪些客户群?

A: "速卖通"起初主要以国外小商家为主要客户群,从事小额批发、代购等业务。

Q: "速卖通"为什么要从小批发转型为面向个人消费者?

A: 2012年开始,"速卖通"业务量快速增长,2013年成交额同比增长4.2倍,超过了初期全年交易量,因此决定从小额外贸批发转型为面向海外个人消费者的购物平台。

Q: 现在"速卖通"的客户结构是怎样的?

A: 目前"速卖通"的客户结构是65%个人消费者,35%小商家,零售和批发买家并存。