对于初次涉足亚马逊卖家行列的新人来说,在日常运营中可能会遇到各种各样的问题和挑战。本文总结了2020年新手卖家常犯的一些常见错误,希望能给准备开店的卖家一些经验和教训,避免在未来的运营中重蹈覆辙。

1. 买家账号引起的关联问题

许多新手商家在注册亚马逊店铺时,没有重视账号关联的影响,使用了自己之前的网络、电脑、信用卡等资料注册了买家账户,后来在店铺注册后不久就收到了账号关联的通知。如果之前使用过这些资源注册过买家账户,在注册卖家账户时最好避开这些容易导致关联的因素,因为卖家账户会自带一个买家账户,两个账户如果共用相同的环境和硬件,很容易被判定为关联。

2. 货件尺寸填写错误导致FBA费用增加

这种错误在新手卖家中经常发生。国内使用的是厘米和千克,而美欧地区通常使用英寸和英镑。在listing编辑时,单位填错是很常见的问题。当发现FBA费用大幅增加时,往往是因为把尺寸填错了,从而导致FBA费用翻倍。

3. 未贴原产地标签被海关留置

即使货物的手续和报关单都齐全,如果产品标签上未标注"原产地",在被海关抽检时也会造成发货失败,这只是概率性问题。现在很多负责任的头程服务商在发货前都会提醒卖家贴上这个标识。

4. 突破发货限制被征收高额仓储费

不少商家为了提高发货速度,选择突破亚马逊的发货限制,结果被征收高额的超量仓储费。新手卖家不应该尝试这种高风险的操作。

5. 站内信联系顾客遭到警告

有些卖家因为一个差评就试图在站内信中联系买家,甚至直接使用"pleasedeletethisnegtivereview"这样的语句,这会被亚马逊视为违规行为。记住不要随意使用"fivestar"、"positivereview"等字眼,这种行为基本属于禁忌。

FQAs:

Q: 作为新手卖家,在注册亚马逊店铺时需要注意哪些事项？

A: 新手卖家在注册店铺时,需要特别注意避免使用之前注册过买家账户的相关资源,如网络环境、电脑设备、信用卡等,这些因素容易导致账号关联,给后续运营带来麻烦。

Q: 在listing编辑中,新手卖家容易犯什么错误?

A: 新手卖家在listing编辑时,经常会犯单位换算错误的问题,将国内常用的厘米、千克错误地填写成英寸、英镑,这会导致FBA费用大幅增加。

Q: 如何避免产品被海关留置的问题?

A: 新手卖家在发货时,一定要确保产品标签上标注了正确的"原产地"信息,否则即使报关手续齐全,也可能会被海关抽检留置而无法顺利发货。