速卖通作为一个全球性的电子商务平台,规则和特点也有些不同于国内的电商平台。本文将为您介绍速卖通的一些重要规则和特点。

一、违犯承诺的处分规则

1. 买卖及售后服务承诺:

- 违反约定的价格进行交易

- 未兑现优惠价格承诺

- 未提供赠品或发票等承诺

- 未提供退换货、维修等售后服务承诺

2. 物流承诺:

- 未免费提供承诺的运费

- 未按承诺的运送方式、物流公司发货

- 未承担承诺的退货运费

3. 其他违规行为:

- 违反平台既定规则或要求

根据违规严重程度,分为普通违规和严重违规。

二、其他规则

1. 可以终止或收回未经认证或长期未登录的账户。

2. 因严重违规被关闭的账户不得重新注册。

3. 必须使用自己的邮箱注册,平台有权核实。

4. 已认证的个人信息不得取消绑定。

5. 账号、店铺名中不得有违法或侵权内容。

6. 中国大陆卖家不得注册海外买家账户。

FQAs:

Q: 如果卖家违反承诺,会有什么处罚?

A: 根据违规的严重程度,平台会采取不同的处罚措施,包括警告、扣分、账号封禁等。严重违规可能会导致账号永久关闭。

Q: 速卖通账号有什么特殊要求?

A: 速卖通要求用户必须使用自己的邮箱注册,不得使用虚假信息。已认证的个人信息也不得随意更改或取消绑定。中国大陆卖家也不得注册海外买家账户。

Q: 速卖通有哪些其他的规则?

A: 除了违规处罚,速卖通还有一些其他规则,例如可以终止长期未登录的账户,禁止重复注册账户,以及账号和店铺名称不得含有违法或侵权内容等。