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发布时间:5月前
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速卖通黑名单是什么?怎么用

速卖通黑名单: 保护卖家免受骗子买家侵害



全球速卖通黑名单是一种协助卖家分辨和阻止骗子买家的功能。通过将恶意买家添加到黑名单中,可以避免他们再次在卖家的店铺下单,从而减少纠纷和提高信誉。本文将详细介绍速卖通黑名单的使用方法和相关功能。


速卖通黑名单是什么?它有什么用?

全球速卖通黑名单是一个协助卖家识别并阻止骗子买家的功能。被列入黑名单的买家将无法在您的店铺下单付款,从而避免了因买家欺骗而造成的纠纷风险。使用黑名单可以帮助卖家保护自己的店铺运营,提高信誉度。


如何使用速卖通黑名单?

1. 从后台管理页面进入"历史时间客户统计分析与营销推广",在"历史时间客户信息内容统计分析"中添加买家到黑名单。

2. 在订单信息页面选择将某一客户加入黑名单。

3. 在"历史时间客户信息内容统计分析"中查看已加入黑名单的客户,并将其移除。


速卖通黑名单是什么?怎么用


速卖通黑名单的主要功能有:

1. 避免恶意买家反复下单,给卖家造成损害。

2. 减少纠纷案件发生,提高卖家的信誉度。


FQAs:

Q: 如何将一个买家加入速卖通黑名单?

A: 有两种方式:

1. 在买家信息页面获取"MemberId"和"Name",然后在地址栏输入对应链接即可。

2. 在后台管理页面的"历史时间客户信息内容统计分析"中添加。


Q: 为什么要使用速卖通的黑名单功能?

A: 使用黑名单可以:

1. 避免恶意买家反复下单给卖家造成损害。

2. 减少纠纷案件发生,提高卖家信誉度。


Q: 如何查看已加入黑名单的买家?

A: 在"历史时间客户信息内容统计分析"中可以查看已加入黑名单的买家,并可以将其移除黑名单。

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