速卖通作为一个跨境电商平台,为卖家提供了多样化的功能和管理方式。对于新手卖家来说,可能会对一些账号管理的问题感到困惑。本文将对速卖通卖家常见的十大问题进行详细解答,希望能为广大卖家提供帮助。

一、同一台电脑是否可以经营多个店铺?你可以在同一台电脑上登录多个速卖通账号进行操作,但为了网络安全考虑,这种做法将导致账号被覆盖,无法正常登录。因此建议一台电脑只登录一个速卖通账号。如果需要同时登录多个账号,可以安装不同的浏览器,每个浏览器对应一个账号。

二、设置子账号是否需要实名认证?子账号无需进行实名认证,实名认证仅针对主账号操作。

三、如何修改手机号码?如果是修改国际支付宝取号,请按提示操作;如果是修改速卖通后台的安全手机号,可以登录后台-账号及认证-修改手机号,按要求进行验证即可。

四、如何查看账户ID?登录后可以在会话页面查看自己的账号ID,也可以在后台-账号及认证中查看。

五、如何修改登录密码?如果忘记密码,可以在登录页面选择"忘记密码"进行重置;如果能正常登录,可以在后台-账号设置中修改登录密码。

六、子账号可以设置多少个?每个主账号(管理员账号)可以设置50个子账号。

七、删除子账号会有什么影响?子账号ID由系统自动生成,删除后无法恢复。删除子账号后,该子账号管理的产品信息将归还至主账号进行管理,主账号可以再分配给其他子账号。

八、子账号如何修改安全手机?子账号默认绑定主账号的安全手机号,无法自行修改。只有主账号才有修改权限。

九、收款账户信息如何设置?所有收款账户信息只能由管理员账号进行设置和操作。

常见问题解答:

Q1:同一台电脑能否同时登录多个速卖通账号?

A1:为了网络安全考虑,同一台电脑上不建议登录多个速卖通账号。如果需要同时登录多个账号,可以使用不同的浏览器来区分。

Q2:子账号是否需要实名认证?

A2:子账号无需进行实名认证,实名认证是针对主账号的。

Q3:如何修改手机号码?

A3:如果是修改国际支付宝取号,请按提示操作;如果是修改速卖通后台的安全手机号,可以登录后台-账号及认证-修改手机号进行操作。

Q4:如何查看自己的账户ID?

A4:登录后可以在会话页面查看账号ID,或者在后台-账号及认证中查看。

Q5:忘记登录密码怎么办?

A5:如果忘记密码,可以在登录页面选择"忘记密码"进行重置;如果能正常登录,可以在后台-账号设置中修改登录密码。