作为跨境电商的主要平台之一,速卖通为入驻的卖家制定了一系列规则。其中关于留联系方式的规则是值得关注的重点之一。下面我们来了解一下相关规则的具体内容。
一、联系方式的限制
根据速卖通的条款,卖家不能在商品描述或图片中直接留下任何联系方式,包括网址在内的任何链接也不允许出现。不过,卖家仍然可以在信息中心或阿里旺旺上留下联系方式,以便与买家沟通。
二、违规处理措施
如果卖家违反了上述规则,速卖通平台会采取相应的处罚措施,主要包括:
1. 警告
2. 搜索排名靠后
3. 屏蔽产品
4. 禁止发送站内信
5. 删除店铺评分和评论
6. 禁止发布新产品
7. 限制品牌展示
8. 下架或删除产品
9. 限制参加营销活动
10. 关闭经营权限
11. 关闭提前放款功能
12. 冻结账户
对于严重违规的情况,平台甚至可能直接关闭卖家账户。
FQAs:
Q1: 速卖通禁止卖家在哪些地方留联系方式?
A1: 根据速卖通的规则,卖家不能在商品描述或图片中留下任何联系方式,包括网址在内的任何链接也不允许出现。
Q2: 如果卖家违反了速卖通的联系方式规则会有什么后果?
A2: 如果违反规则,速卖通平台会采取包括警告、搜索排名靠后、屏蔽产品、禁止发送站内信、删除店铺评分和评论等在内的各种处罚措施。对于严重违规的情况,平台甚至可能直接关闭卖家账户。
Q3: 那么卖家如何合法地留联系方式呢?
A3: 虽然不能在商品页面直接留联系方式,但卖家仍然可以在信息中心或阿里旺旺上留下联系方式,以便与买家沟通。