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跨境电商
发布时间:4月前
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速卖通卖家留联系方式的相关规则


速卖通卖家留联系方式的相关规则


作为跨境电商的主要平台之一,速卖通为入驻的卖家制定了一系列规则。其中关于留联系方式的规则是值得关注的重点之一。下面我们来了解一下相关规则的具体内容。


一、联系方式的限制

根据速卖通的条款,卖家不能在商品描述或图片中直接留下任何联系方式,包括网址在内的任何链接也不允许出现。不过,卖家仍然可以在信息中心或阿里旺旺上留下联系方式,以便与买家沟通。


二、违规处理措施

如果卖家违反了上述规则,速卖通平台会采取相应的处罚措施,主要包括:

1. 警告

2. 搜索排名靠后

3. 屏蔽产品

4. 禁止发送站内信

5. 删除店铺评分和评论

6. 禁止发布新产品

7. 限制品牌展示

8. 下架或删除产品

9. 限制参加营销活动

10. 关闭经营权限

11. 关闭提前放款功能

12. 冻结账户


对于严重违规的情况,平台甚至可能直接关闭卖家账户。


FQAs:


Q1: 速卖通禁止卖家在哪些地方留联系方式?

A1: 根据速卖通的规则,卖家不能在商品描述或图片中留下任何联系方式,包括网址在内的任何链接也不允许出现。


Q2: 如果卖家违反了速卖通的联系方式规则会有什么后果?

A2: 如果违反规则,速卖通平台会采取包括警告、搜索排名靠后、屏蔽产品、禁止发送站内信、删除店铺评分和评论等在内的各种处罚措施。对于严重违规的情况,平台甚至可能直接关闭卖家账户。


Q3: 那么卖家如何合法地留联系方式呢?

A3: 虽然不能在商品页面直接留联系方式,但卖家仍然可以在信息中心或阿里旺旺上留下联系方式,以便与买家沟通。

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