随着越来越多的新手卖家入驻速卖通平台,对于一些知识产权相关的规则可能存在一些疑问,什么样的操作算是违规?会不会触犯侵权的问题?本文将为大家介绍速卖通平台的知识产权相关规则。
速卖通在处理侵权投诉时,会根据投诉时的状态进行相应处罚。同一天内所有一般违规及著作权侵权投诉,累计扣分不超过6分。而同三天内所有严重违规,只会作一次违规计算,达到三次严重违规将会导致账户被关闭。
速卖通有权对卖家的产品违规和侵权行为以及店铺采取相应处罚措施。被关闭账户的卖家,平台有权采取措施防止其再次注册。每项违规行为的惩罚有效期为365天。
当用户的侵权行为特别严重时,速卖通还可以采取单方面解除服务协议、关闭账号等措施,以保护消费者和权利人的合法权益。
速卖通保留对以上处理措施的最终解释权和决定权。另外,如果中英文版本存在不一致,以中文版本为准。
常见问题FAQ:
Q1:如果我的商品被投诉侵权,应该如何应对?
A1:如果您的商品被投诉侵权,在规定时间内发起反通知是关键。如果反通知不成立,将会被计入违规记录。建议您仔细核查商品的知识产权状况,积极应对投诉。
Q2:连续三次严重违规会怎么样?
A2:如果您的账户连续三次出现严重违规,速卖通将会关闭您的账户。严重违规包括未能在规定时间内发起反通知,或反通知不成立。请务必重视知识产权合规。
Q3:速卖通对于侵权行为会采取哪些处罚措施?
A3:速卖通可以对商品违规和侵权行为以及卖家店铺采取扣分、关闭账号等处罚措施。对于特别严重的侵权行为,平台还可以单方面解除服务协议。请务必遵守平台规则。