速卖通作为一个跨境电商平台,为广大卖家提供了销售商品的渠道。然而,一些卖家在经营过程中可能会出现一些违规行为,这将会受到平台的处罚。本文将详细介绍速卖通卖家违规的扣分规则,以及对店铺的影响。

速卖通卖家的违规主要有三类:禁销售、知识产权和交易违规。其中,禁限售和知识产权侵权并在一起进行扣分处理。禁限售分为严重违法和一般违法,严重违法一次性扣48分(直接关闭账号),一般违法每次扣0.5-6分(累计每天不超过12分)。知识产权侵权行为分为严重违反和一般违反两种,严重违反三次关闭账号,一般违反第一次0分,第二次6分,累计达到48分关闭账号。

此外,商品信息质量违规每次扣12分和12倍,但不会直接关闭店铺,而是冻结7天。

不同类型的违规行为,处罚方式也有所不同。有的是在订单外执行,有的是在订单中执行。总的来说,违规扣分累计达到48分时,平台会直接关闭店铺。而严重侵权违规三次及以上,也会导致店铺被关闭。

通过以上介绍,相信大家已经对速卖通卖家的违规扣分规则有了全面的了解。下面让我们一起来看看一些常见问题:

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问:触犯了速卖通的违规行为,会有什么影响?

答: 主要有以下几种影响:

1. 商品信息质量违规,最多只会冻结店铺7天。

2. 知识产权禁止销售违法、交易违法两种违法类型,累计扣分48分以上会被封号。

3. 严重的知识产权侵权行为,满3次以上会直接关闭店铺。

问:卖家如何避免违规行为?

答: 卖家要注意以下几点:

1. 不能销售任何被禁止的商品。

2. 尊重他人的知识产权,不能侵犯专利权、商标权和著作权。

3. 确保商品信息的准确性和完整性,避免违反平台规则。

4. 一旦收到平台警告,要立即进行整改和优化,避免扣分问题升级。

问:违规扣分后如何补救?

答: 卖家可以通过以下方式进行补救:

1. 立即整改存在的违规问题,避免继续扣分。

2. 积极与平台沟通解决问题,争取减免处罚。

3. 提高商品信息质量,避免触犯平台规则。

4. 加强知识产权保护意识,尊重他人权益。

希望以上内容能够帮助各位速卖通卖家更好地了解违规扣分规则,提高合规经营意识,共同维护良好的电商环境。