速卖通从年费改为保证金制度已经有一年多的时间了。对于很多商家来说,保证金的相关规则还不太清楚。本文将为大家详细介绍速卖通基础店铺保障金的退回方式和注意事项,希望对商家朋友们有所帮助。

速卖通的保证金模式将不再执行GMV考核奖励返还机制,只要您一直保持优质的服务质量,不违反平台规则和底线,那么就相当于没有这部分的经营成本。下面来具体说说如何退回速卖通基础店铺保证金:

1. 当保证金可用余额超过5000元人民币或阿里巴巴规定的其他金额时,卖家可以申请退回部分或全部超出的保证金,该保证金将在卖家发起退回申请且阿里巴巴审核无误后7个工作日内,返回到卖家的支付宝账户。

2. 当卖家退出速卖通平台或退出交易保障服务体系时,卖家的保证金余额(如有)则将在适用保障服务的所有订单终止所有索赔及其他根据本协议应予赔偿的金额后10个工作日内,返还到卖家的支付宝帐户中。如果卖家希望重新加入交易保障体系,需要重新向阿里巴巴提出申请。

另外需要注意的是,申请账号退出经营后,保证金是不会立马退的,需要在30天后解冻到支付宝可用余额。建议您在所有订单处置妥当后再申请退出,如果保证金解冻前,您存在违规的情况,平台还是会按照规则进行扣罚的。

从保证金被冻结开始就已经受到速卖通平台监管,如果严重违反平台规则,账号被关闭,那么保证金是随时会被没收的,不会退还。当保证金被扣除时,系统也不会自动把绑定支付宝里的其他款项补充到保证金内。

FAQs:

Q1: 申请账号退出经营后,保证金什么时候可以退回?

A1: 申请账号退出后,保证金会在30天后解冻到支付宝可用余额。

Q2: 如果在保证金解冻前有违规行为,会怎么处理?

A2: 如果在保证金解冻前有违规行为,平台会按照规则对保证金进行扣罚,不会全额退还。

Q3: 如果账号被关闭,保证金会怎么处理?

A3: 如果账号因严重违规被关闭,保证金会被没收,不会退还。

Q4: 保证金被扣除后,系统会自动补充支付宝的其他款项吗?

A4: 不会,当保证金被扣除时,系统不会自动补充支付宝绑定的其他款项。