亚马逊平台为卖家提供了众多便利的销售渠道,但在交易过程中也会设置一些预留金机制,以确保买家权益和交易安全。本文将详细介绍导致亚马逊平台预留金的常见情况及应对措施,帮助卖家更好地管理销售业务。

亚马逊贷款给卖家是有周期的。一般情况下,买家下单后,平台会在卖家账户中存入一定的预留金额。平台的目的是更好地解决卖家支付与买家相关的潜在或已有争议的问题。亚马逊设置预留量的具体目的是让卖家做好支付与买家争议相关的潜在或已有款项的准备。待可能出现的相关事宜都处理完了,亚马逊就会将预留金额打款给卖家了。

值得注意的是,平台预留金额的额度是不同的,它主要是根据卖家的绩效指标、产品退货率等是否达标,来设置预留金额的比例的。新卖家在注册后14天内,首次发货,平台会设置产品的全部金额为亚马逊的预留金额。在亚马逊平台开店,销售产品超过14天的卖家,平台会以较高的金额来收取预留金。具体规则如下:

a. 会将店铺过去7天里全部销售额保留在亚马逊的账户里。然后亚马逊平台每隔14天对卖家账号进行一次结算。

b. 亚马逊平台保留过去28天里销售总额5％的金额作为预留金。亚马逊平台也是每隔14天对卖家账户进行一次结算,结算的金额为店铺过去28天里销售总额的95％。仍有5％会被保留在您的亚马逊账户中。

出现哪些情况,会导致亚马逊平台预留金额?

1. 信用卡出现拒付或者索赔时;

2. 亚马逊账号存在问题时;

3. 平台检测到店铺的销售总额或者账户出现异常变动时,为保安全,会设置预留金。

如果商家想降低被平台预留金额的情况,可以选择FBA发货。实际上,预留金额对于有亚马逊卖家来说,能促进卖家更好的提升自己店铺的绩效指标以及降低产品退货率,对亚马逊店铺的正常运营是更有保障的。

常见问答 FAQs:

Q1: 为什么亚马逊会对卖家账户设置预留金额?

A1: 亚马逊设置预留金额的主要目的是,为了更好地解决卖家与买家之间可能出现的争议问题。通过设置预留金,可以确保卖家有足够的资金准备应对潜在的退款、索赔等情况,维护交易双方的权益。

Q2: 亚马逊会根据什么决定预留金额的比例?

A2: 亚马逊会根据卖家的销售绩效、产品退货率等指标,来动态调整预留金额的比例。表现良好的卖家预留比例会相对较低,而新注册或异常波动的卖家则可能面临较高的预留比例。

Q3: 如何降低被亚马逊预留金额的情况?

A3: 选择FBA发货模式是一种有效的方法。FBA模式下,商品由亚马逊负责仓储和发货,交易风险相对较低,亚马逊预留金额也会较低。此外,卖家可以通过持续优化店铺经营指标,提高销售绩效和客户满意度,以降低被预留金额的风险。