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跨境电商
发布时间:5月前
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产品发布遇到问题?速卖通教你如何解决


对于速卖通卖家来说,将商品上架发布是非常重要的操作,但有时会遇到一些问题而导致发布不了商品。本文将为大家分析常见的问题原因,并提供可行的解决方案。


产品发布遇到问题?速卖通教你如何解决


产品发布遇到问题的常见原因及解决方法


1. 有非英文字符

- 系统会对识别到的非英文字符进行高亮标识,以便卖家修改。但需要在新编辑器中操作,如果使用旧编辑器则必须先切换。

- 如果系统没有高亮提示,可能是因为直接复制了其他网页的内容,带有一些特殊格式。可先将内容粘贴到记事本去除格式,再添加到详细描述中。

- 如果仍提示有非英文字符,可尝试更换另一个浏览器重试。


2. 有联系方式

- 详细描述中可能含有email地址或网址等联系方式,请仔细检查。

- 产品描述的源代码中含有联系方式也会被系统检测到,需要及时调整。


3. 图片银行空间不足

- 当图片银行空间已满时,再添加图片会导致产品发布失败。建议先删除一些图片。


遇到产品发布问题时,保持冷静并仔细查看页面提示信息,根据提示进行相应的解决即可。


常见问题解答(FAQs)


Q1: 为什么我的产品发布一直没反应?

A1: 可能存在以下原因:1)详细描述中有非英文字符;2)描述中含有联系方式;3)图片银行空间已满。请参照上文的解决方法进行处理。


Q2: 系统为什么会检测到我的描述中有联系方式?

A2: 系统会自动检测产品描述中是否包含email地址、网址等联系方式,如果检测到会导致产品发布失败。卖家需要仔细检查并及时调整。


Q3: 图片银行空间满了怎么办?

A3: 图片银行空间达到上限后,再添加图片会导致产品发布失败。建议您先删除一些不太重要的图片,腾出空间后再重新发布。


如果还有其他问题,欢迎随时咨询我们,我们将竭尽全力为您提供专业、贴心的服务,帮助您更好地在跨境电商平台经营业务。

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