随着电商行业的不断发展,许多卖家在速卖通平台上都面临着流量减少的问题。那么究竟是什么原因导致了这一现象呢?本文将为您分析导致流量骤减的几大原因,并提供应对措施,帮助您打破困境,提高店铺的销量和收益。
1. 价格无竞争力
许多卖家未能及时关注市场价格动态,导致自身价格失去优势。卖家应该自觉调整价格状态,保持市场竞争力。
2. 商品匹配度差
产品的个别关键词与售卖商品不匹配,描述不准确,影响了搜索展现。
3. 商品主图选取错误
商品主图的参数、属性以及推广的词汇要与售卖商品关联度高,且商家不能贸然更换主图。
4. 避免纠纷与冲突
卖家应注重服务态度,积极与客户沟通协商不满的问题,避免产生难以调节的冲突。
针对上述问题,我们可以采取以下措施提高流量:
1. 优化站内搜索
增加店内商品数量,对相关商品起好优质标题以及准确性描述;了解店铺商品排序规则;提高服务能力,还要注重好评率以及纠纷率等。
2. 维护新老客户
不断优化买家服务体验,做到积极回复买家相关咨询,关注商品后续物流情况。还可以根据买家购买情况,邮件推送相关商品活动信息,提升二次成交几率。
3. 进行站外引流
善于利用类似于Google、脸书、推特这些社交网站,通过加好友建立自己的商品圈子,并撰写软文分享相关营销产品。还可以通过一系列的激励政策形成口碑营销模式,持续进行社群维护,达到成功引流的同时又增加店铺收益。
以上就是速卖通流量减少的原因以及引流的方式,希望对您有所帮助。
常见问题解答(FAQ):
Q: 如何有效优化站内搜索?
A: 可以增加店内商品数量,对相关商品起好优质标题以及准确性描述;了解店铺商品排序规则;提高服务能力,还要注重好评率以及纠纷率等。
Q: 如何维护新老客户?
A: 可以不断优化买家服务体验,做到积极回复买家相关咨询,关注商品后续物流情况。还可以根据买家购买情况,邮件推送相关商品活动信息,提升二次成交几率。
Q: 如何进行站外引流?
A: 可以善于利用类似于Google、脸书、推特这些社交网站,通过加好友建立自己的商品圈子,并撰写软文分享相关营销产品。还可以通过一系列的激励政策形成口碑营销模式,持续进行社群维护,达到成功引流的同时又增加店铺收益。