速卖通线上发货是由阿里巴巴全球速卖通以及菜鸟网络联合多家优质第三方物流商共同打造的物流服务体系。这种线上发货模式为卖家提供了一系列便利和优势,值得深入了解。
简单来说,线上发货指的是卖家在下单后,可直接在速卖通后台的交易订单中点击"线上发货",选择合适的在线物流方案,通过线上完成发货。这种方式有以下几大优势:
1. 时效优秀:线上发货所接入的物流渠道普遍比传统线下物流更具时效优势,部分专线甚至可以承诺全境限时达、不到即赔的服务。
2. 服务有保障:一旦发生丢包、破损、费用争议等问题,卖家可通过在线投诉的方式进行维权,在无法与物流商达成一致时,菜鸟物流客服会介入处理,依据投诉赔付条款进行判罚和赔款退还。
3. 价格具备竞争力:接入线上发货的物流专线,价格通常比市面上中邮小包的折后价更有优势。
4. 资金周转更灵活:运费可通过卖家的国际支付宝收款账户结算,使用未结算的美元即可支付运费,资金周转更加灵活。
5. 有利于提升账号表现:使用线上发货的订单,因物流原因导致的低分可以通过投诉抹除,不会影响到卖家的服务等级评定。
综上所述,速卖通线上发货无疑为卖家带来了诸多便利和优势,值得广大卖家认真考虑并积极采用。
FAQ:
Q1: 什么是速卖通线上发货?
A1: 线上发货是由阿里巴巴全球速卖通和菜鸟网络联合多家优质第三方物流商打造的物流服务体系。卖家在下单后,可直接在速卖通后台的交易订单中点击"线上发货",选择合适的在线物流方案,通过线上完成发货。
Q2: 线上发货有哪些优势?
A2: 线上发货的主要优势包括:1)时效优秀;2)服务有保障;3)价格具备竞争力;4)资金周转更灵活;5)有利于提升账号表现。
Q3: 使用线上发货会不会影响卖家的服务评级?
A3: 不会。使用线上发货的订单,因物流原因导致的低分可以通过投诉抹除,不会计入到卖家的服务等级评定中。