在速卖通上购物的消费者和商家必须在指定时间内发货。否则会影响到商铺的信誉。那么,AliExpress上的交货时间一般是多长时间呢?让我们来了解一下相关的注意事项。

交货时间对买家的购买意愿有一定的影响。为了提升买家的购物体验,卖家通常会将速卖通上的交货时间设置为2-3天,最长不超过7个工作日(特殊品类除外)。如果由于特殊情况无法在7个工作日内发货,卖家需要与买家协商,买家也可在后台协助延长交货期限。

交货时间相关注意事项

1. 周末和节假日是否计入交货期？

在周末和节假日,系统会自动延长交货日期。如订单在周五审核通过,则会延迟2天;周六审核通过会延迟1天,而周日审核则不会延迟。

2. 如何计算延长交货时间？

卖家获得买家货物后的交货时间延长是按自然日计算的。

3. 订单交货期最多可延长多久？

买家可以将卖家设置的交货期延长至原定交货期的120天内。例如,卖家设置5天交货期,买家最多可延长至115个工作日。

4. 交货期总计最长可延长多久？

卖家可自行延长买家的交货日期,延期次数不受限制。买家的交货期包括系统默认时间和卖家延长时间,总和最长不超过120自然天。

5. 交货期满未发货怎么办？

如果超过预定交货日期还未发货,请及时联系买家延长交货期。如果订单逾期,将会被自动关闭并扣除未完成订单率。建议您根据实际情况合理设置库存期限,并及时通知买家发货情况,避免订单自动关闭。

常见问答(FAQs)

Q1: 如果在预定交货期内无法发货,应该如何处理?

A: 请及时联系买家,说明无法在预定时间内发货的原因,并与买家协商延长交货期。同时尽快安排发货,避免订单逾期关闭。

Q2: 订单逾期后如何补救?

A: 如果订单逾期关闭,您可以主动与买家沟通,说明情况并重新发起订单。同时要注意及时收集货物,避免出现退货问题。

Q3: 速卖通上交货时间设置有什么技巧吗?

A: 建议根据实际发货能力合理设置交货时间,不要过于乐观。同时密切关注订单动态,及时与买家沟通,维护良好的交易体验。