近期,一些速卖通卖家的商品图片和创意遭到频繁抄袭,给广大商家造成不小困扰。对于遇到合法权益被侵犯的情况,我们应该如何维护自己的合法权益呢?本文为您整理了速卖通平台专门设置的两个知识产权侵权投诉链接,以及相关操作步骤和处理建议。

速卖通平台专门设置了两个知识产权侵权的投诉链接,具体操作步骤如下:

1. 申请投诉账号,填写自己的基本信息。该信息填写完成后,可在以后的投诉中使用。

2. 待验证通过后,在系统中提交侵权的基本情况,包括但不限于:投诉卖家、投诉商品、投诉原因、侵权类型以及证明对方侵权的各种材料和身份证明。

3. 等待平台处理。

如果您被速卖通平台通知,有平台卖家投诉您的某个商品侵权,那么应该怎么办?主要有以下几种情况:

1. 您未侵权,已经获得该图片或专利的使用授权,需发起反通知,提供授权证明。

2. 您未侵权,产品使用在先,需提供早于投诉方申请日或优先权的证明资料。

3. 您确属侵权,请尽快删除商品信息,下架对应货品,否则将面临平台处罚,甚至账号封禁。

除此之外,还要学习并尊重知识产权,定期审查自己店铺的在线及下架产品,避免侵权行为。与供应商合作时,了解其供货来源,必要时可以实拍商品图片。同时,了解行业内主要品牌的外观特征,避免上架类似元素的产品。

常见问题解答(FAQs):

Q1:如何申请速卖通知产权投诉账号?

A1:在速卖通平台的相关投诉链接中填写基本信息,注册投诉账号。该账号可用于今后的投诉操作。

Q2:速卖通平台会如何处理知产权投诉?

A2:平台会根据投诉人提供的证明材料,审核并处理投诉,包括要求侵权方删除下架相关商品。

Q3:作为被投诉方,我应该如何应对?

A3:根据具体情况,可以发起反通知,提供使用授权或先前使用的证明;如果确实存在侵权,应当尽快将相关商品下架。