在速卖通进行购物时，难免会遇到一些争议或问题。如果发生这种情况，您可以通过速卖通手机端进行纠纷的取消操作。以下是具体的步骤说明:

首先，登录"我的订单"界面并找到引发纠纷的订单记录。接着，进入纠纷详情页面并点击"取消争议"按钮。最后，点击"提交"以确认取消。需要注意的是，如果"买方保护期"已经结束，货款将会退还给卖家，您就无法再次提出争议。

此外，在退货流程中，您也可以取消退货操作，等同于取消纠纷。如果您在取消纠纷时遇到困难，可以直接联系客服寻求帮助。客服人员会根据具体情况提供相应的解决方案。

为了避免纠纷的发生，建议您在购物时仔细核对商品信息和商家规定,确保自身权益得到保障。如有任何疑问或问题,可以及时与商家沟通并寻求解决方案。

FAQs:

Q1: 如果买家无法进行取消纠纷操作,卖家能否代为操作?

A1: 不能。取消纠纷只有买家自己可以操作,平台和卖家均无法替代完成。

Q2: 在退货环节,买家是否也可以取消纠纷?

A2: 是的,在退货流程中,买家也可以取消退货,这相当于取消了原先的纠纷。

Q3: 如果遇到特殊情况,该如何处理?

A3: 如果遇到特殊情况,可以联系速卖通客服寻求帮助。客服人员会根据具体情况提供相应的解决方案。