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跨境电商
发布时间:5月前
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独立站卖家如何取消 Shopify 自动续费?


> 独立站和跨境电商平台有很多区别,有一些卖家朋友之前开了跨境电商店铺,现在想要自己搭建独立站,但是遇到了关于 Shopify 如何取消自动续费的问题。因此,本文就来介绍 Shopify 卖家如何取消自动续费?在哪里取消?


独立站卖家如何取消 Shopify 自动续费?


如果卖家在免费使用到期时没有选择月租套餐,店铺是会被暂停的。后面还想继续经营店铺的话,则需要选择一个付费套餐。卖家也可以在免费试用期期间选择任意付费方案,不会收取任何订阅费用的。


套餐费用是月付,到期后会自动续费,如果想关闭自动续费只能关店。关闭续费之后,卖家没有选择订阅套餐,那么账户就会被冻结,是无需去取消账户的。如果卖家在免费试用期结束之前选择了定价计划,则需要手动暂停或关闭店铺去解决。


关闭店铺流程如下:从管理页面,打开设置-账户。拉到页面最底下,有 3 个并列的图标,点击"出售或关闭店铺"。输入密码确认。备注:关掉店铺之后不能再使用同一个名字注册新的店铺了,如果想要使用原来的名字,可以重新输入帐户信用卡等信息激活原来的店铺。店铺注销之前建议先对目前店铺的客户资料做一个保存。


常见问题


1. 刚被扣钱就取消套餐的话,费用可以退回吗?

这个是不可以的,因为关闭店铺是卖家自己选择的,平台只要扣费之后就不会退回套餐费用,所以建议大家在扣费前的几天再取消会比较好。


2. 暂停店铺能否取消套餐?

注意暂停店铺和关闭店铺是不一样的概念。只是暂停店铺的话,平台是会继续扣费的,只不过相对在线店铺,费用低一些。取消店铺套餐前,卖家需要先支付任何未结费用,然后才能关闭店铺。关闭店铺之后,还需要单独取消应用,否则系统将继续收取应用费。关闭店铺就不会自动续费了,套餐自然也会取消。

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