Facebook 和 Instagram 为商家提供了多种结账方式,可以让客户在社交平台上或商家的自有网店上完成购买。商家可以根据自身情况选择最适合的结账方式,并结合不同的功能特点来提高销售转化率。

在 Facebook 和 Instagram 上结账

如果客户在您的 Facebook 页面或 Instagram 账号上进行购物,他们可以直接选择"立即购买",在这两个平台上完成付款和下单。客户的付款和收货信息将被安全保存,以便未来使用。此外,Instagram 用户还可以在自己的帖子中标记您的产品,让其他用户直接从帖子中购买。

Facebook 和 Instagram 还提供了一些促销功能,如推送通知、倒计时和产品标签,可以帮助您推广新产品。但需要注意的是,通过这种结账方式销售的商品不能包含税费。

在 Shopify 商店中结账

如果客户从您的 Facebook 页面或 Instagram 账号访问,他们可以选择"查看网站"重定向到您的 Shopify 商店完成购买。在自有商城中,您可以定制结账体验,提供折扣、订阅、预订等功能,还可以使用更丰富的运输选项。

这种结账方式的销售费用相对较低,且您的商城可获得更多流量,从而带来更高的销售转化率。

常见问答

Q1: 如果我使用自定义应用程序管理订单,在使用 Facebook 和 Instagram 的结账功能时会有什么影响?

A1: 如果您使用自定义应用程序管理订单,在使用 Facebook 和 Instagram 的结账功能时可能会遇到一些问题。您可能需要更新应用程序以兼容这一功能。

Q2: 在 Facebook 和 Instagram 上结账有哪些特别注意事项?

A2: 在 Facebook 和 Instagram 上结账需要遵守一些特殊要求,如最低 30 天的退货窗口,不能在价格中包含税费等。此外,承运商自动计算运费和订阅/预购功能也不可用。

Q3: 使用 Facebook 和 Instagram 的结账功能需要支付什么费用吗?

A3: 在 2022 年 6 月 30 日之前,Facebook 不会向 Shopify 商家收取销售费用。从 6 月 30 日开始,Facebook 将根据订单总额收取 0.4 美元或 5% 的费用。Shopify 本身也不会收取额外的交易费用。