Shopify 提供了一种灵活的方式,让商家可以为员工分配不同的权限和角色,以更好地管理 POS 系统。本文将详细介绍如何利用 POS 角色来授予员工权限,并对各个权限进行说明。

创建 POS 角色

在 Shopify 后台的"销售渠道-POS 员工"页面,可以进行 POS 角色的创建和管理。每个角色都可以拥有独特的权限集合,便于批量分配给多名员工。

1. 点击"管理 POS 角色"

2. 输入角色名称,选择需要的权限

3. 勾选"设置为默认 POS 角色"(可选)

4. 点击"保存"

编辑 POS 角色

在"销售渠道-POS 员工"页面,可以对已有的 POS 角色进行编辑:

1. 点击"管理 POS 角色",选择需要编辑的角色

2. 勾选/取消勾选权限

3. 勾选"设置为默认 POS 角色"(可选)

4. 点击"保存更改"

删除 POS 角色

1. 在"销售渠道-POS 员工"页面,点击"管理 POS 角色"

2. 选择需要删除的角色,点击"删除 POS 角色"

3. 如果该角色已分配给员工,系统会提示您先为员工分配其他角色

POS 权限说明

POS 角色中包含了多种权限,覆盖结算、订单、客户、员工管理等方面。每个权限都可以设置为"允许"、"禁止"或"需要审批"。具体如下:

允许所有 POS 权限: 员工可访问 Shopify POS 和 POS 渠道中的所有功能

• 选择 POS 权限: 员工仅可访问部分 POS 功能

• 管理员审批: 员工需要管理员输入 PIN 码才能完成某些操作

• 应用折扣: 员工是否可以为订单应用折扣

• 为客户发货: 员工是否可以将购物车中的商品发货给客户

• 编辑税费: 员工是否可以编辑订单的税费

• 添加自定义销售: 员工是否可以创建自定义销售

• 订单管理: 员工是否可以管理所有地点的订单,还是仅限于设备所在地点

• 退款和换货: 员工是否可以对订单进行退款和换货

• 客户管理: 员工是否可以添加、查看和编辑客户信息

• 应用管理: 员工是否可以使用 Shopify POS 上安装的应用

• 员工管理: 员工是否可以查看、添加、编辑和删除其他员工

• 角色管理: 员工是否可以管理 POS 角色

• 分析查看: 员工是否可以查看设备所在地点的销售报告和现金跟踪记录

• 设备设置: 员工是否可以更改设备的地点、支付和收据设置

关于 POS 渠道访问,除了 POS 权限,员工还需要具有相应的管理员权限,包括查看 POS 渠道、管理地点、查看报告、管理员工和角色等。

常见问题 FAQs

Q1: 如果员工没有所需的 POS 登录权限,会影响他们在 POS 渠道的使用吗?

A1: 是的,如果员工没有所需的 POS 登录权限,即使他们被分配了相应的 POS 角色,仍然可能无法访问某些 POS 功能区域。

Q2: 删除 POS 角色有什么限制吗?

A2: 您无法删除默认角色,或者已经分配给员工的角色。在删除角色前,需要先为相关员工分配其他角色。

Q3: 如何设置某个角色为默认角色?

A3: 在创建或编辑角色时,勾选"设置为默认 POS 角色"即可。默认角色会在添加新员工时自动被选中。

Q4: 为什么需要管理员审批权限?

A4: 管理员审批权限可以让员工在执行某些关键操作时,需要获得具有相应权限的管理员的批准。这可以增强 POS 系统的安全性和管控。

Q5: 哪些 POS 渠道操作需要额外的管理员权限?

A5: 除了相关的 POS 权限,员工还需要具有管理员权限才能访问 POS 渠道的一些操作,如查看 POS 渠道、管理地点和报告、管理员工和角色等。