Shopify商户们,本文将为您详细介绍如何在Shopify POS系统中使用Star Micronics TSP650II蓝牙无线收据打印机。从硬件要求、购买渠道、打印纸张选购、设备配对、状态指示灯含义、自动连接设置,一应俱全。同时还附带了故障排查和常见问题解答,助您顺利上手这款打印机。让我们开始吧!

硬件要求及购买渠道

要在Shopify商城中使用Star Micronics TSP650II蓝牙无线收据打印机,需满足以下硬件要求:

全新Shopify POS系统

• 运行iOS 12.2或更高版本的兼容iPad/iPhone

• 或运行Android 5.0及以上版本的兼容Android设备

Shopify硬件商城暂不提供该型号打印机,您可直接前往Barcodes Inc网站进行购买。

选购打印纸

Star Micronics TSP650II兼容任何符合以下规格的热敏打印纸:

宽度80mm标准

• 厚度0.053mm-0.085mm

• 卷轴直径最大83mm

装纸时请参考制造商提供的操作指南。

设备配对连接

自动连接模式

针对型号39449871的最新款打印机,蓝牙自动连接功能默认开启。只需将打印机与iPad配对一次,之后打开设备时它们就会自动建立连接,无需手动操作。

手动连接模式

对于旧款打印机型号,自动连接功能可能未开启。这种情况下,每次开机需要手动在iPad蓝牙设置中选择打印机进行连接。您也可以通过Star Micronics提供的应用程序开启自动连接。

配对及连接的具体步骤如下:

1. 将打印机接入电源

2. 在Shopify POS应用中进入设置 - 硬件设置 - 收据打印机TSP650III

3. 按照提示完成打印机的配对和连接

连接成功后,打印机背部LED灯会变为蓝色常亮。如果有问题,可以尝试重置打印机后重试。

故障排查和常见问题

Q1: 打印机无法连接到iPad怎么办？

A1: 请检查以下几点:

Shopify POS和iPad系统是否为最新版本

• iPad的蓝牙功能是否已开启

• 打印纸是否正确装入,指示灯是否为绿色

如仍无法解决,可以尝试重置打印机并重新配对。

Q2: 一个iPad能连接多个打印机吗？

A2: 不行,Shopify POS与Star Micronics TSP650II打印机之间是1对1的专属关系,无法同时连接多台打印机。

Q3: 如何取消iPad与打印机的配对？

A3: 打开iPad设置 - 蓝牙,找到打印机设备并选择"忘记该设备"即可。在Shopify POS设置中也可以删除已连接的打印机。

希望以上内容对您有所帮助。如果还有其他问题,欢迎随时咨询Shopify支持团队。祝您使用愉快!