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发布时间:5月前
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Shopify mPOP 一体机的配对、购买和常见问题解答


Shopify 是一家电子商务平台,为商家提供丰富的销售工具和硬件配件。其中 mPOP 是一款集收银机、条码扫描器和打印机于一体的智能终端设备,可与 iPad 或 iPhone 等移动设备配合使用。本文将为您详细介绍 mPOP 的配对方法、购买配件以及常见问题解答。


取消 mPOP 与设备的配对


如果您想将 mPOP 与其他设备配合使用,需要先从现有的 iPad 或 iPhone 上取消与 mPOP 的配对。具体步骤如下:


1. 在设备的主设置界面中,点击"蓝牙"。

2. 点击 mPOP 旁边的 "?" 图标。

3. 点击"断开连接"。

4. 点击"忘记此设备"。

5. 点击"确定"以确认忘记 mPOP 设备。


在 Shopify POS 中,您也可以通过左划每个 mPOP 设备并点击"删除"来将其从硬件设置中删除。



购买 mPOP 打印机所需的收据纸


mPOP 打印机可使用任何符合以下规格的热敏收据纸:


    宽度:57 mm ~ 58 mm

  • 厚度:0.053 mm ~ 0.075 mm

  • 卷筒直径:最大 50 mm

您可以在 Shopify 硬件商店购买专门为 Star mPOP 一体机打印而设计的收据纸。


常见问题解答 FAQs


问: 如何启用 mPOP 的自动连接功能?


答: 如果您从 Shopify 硬件商店以外的渠道购买 mPOP,或将其恢复出厂设置,自动连接功能可能会被关闭。这种情况下,您需要手动连接 mPOP 与 iPad/iPhone。可以通过以下步骤开启自动连接:


1. 确保 mPOP 已与 iPad 配对并连接。

2. 在 iPad 上安装并打开 mPOP Utility 应用。

3. 在应用中选择您的 mPOP 设备。

4. 点击"设置" - "蓝牙设置",启用"自动连接"选项。

5. 点击"应用"保存设置,然后重启 mPOP 设备。


之后只要 mPOP 和 iPad 都处于开启状态,设备就会自动连接。


问: mPOP 支持哪些条码类型?


答: Star 条码扫描器支持以下 1D 条码类型:


    Bookland EAN

  • Codabar/NW7

  • Code 11, 39, 93, 128

  • Interleaved 2 of 5 (ITF)

  • Industrial 2 of 5

  • Matrix 2 of 5

  • MSI/Plessey

  • UK/Plessey

  • Telepen

  • RSS (Limit, Stack, Expansion limit, Expansion stack)

  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8)

问: 如果使用 mPOP 遇到问题,该如何处理?


答: 如果您在使用 mPOP 时遇到任何问题,可以先参考 Star Micronics 提供的故障排查指南。如果无法自行解决,也可以联系 Shopify 支持团队寻求帮助。

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