Shopify 是一个功能强大的电子商务平台,为企业提供了多种支付方式。其中,Shopify 闪点刷卡器是一个非常方便的支付解决方案。本文将为您介绍 Shopify 闪点刷卡器的购买渠道、安装方法、刷卡流程以及常见问题排查。
Shopify 闪点刷卡器可在 Shopify 硬件商店的加拿大地区购买。需要注意的是,为确保该刷卡器能与 Shopify POS 系统兼容,您必须从 Shopify 硬件商店进行购买。
要安装 Shopify 闪点刷卡器,只需将其连接器连接到您的 iPad 或 iPhone 即可。同时,您可以使用随附的塑料适配器,确保连接更加牢固。如果需要在使用读卡器时为设备充电,可将随附的微型 USB 线缆连接到读卡器的直通微型 USB 端口。
持卡时,请将卡的磁条面朝下,然后将其刷过读卡器即可。
如果您的读卡器无法使用,可按照以下步骤进行排查:
1. 检查网络连接状态。Shopify POS 需要通过 Wi-Fi 或蜂窝数据连接到互联网,才能处理付款。
2. 确认您正在使用兼容的支付服务提供商和货币。Shopify 闪点刷卡器仅支持美国或加拿大的商户,且商店货币须为美元或加元。
3. 确保在付款界面点击了"信用卡"选项。
4. 检查读卡器是否正确插入 POS 设备,且设备外壳未挡住读卡器。
5. 尝试重新插入读卡器,或手动输入信用卡信息。
6. 如果以上步骤仍无法解决问题,请联系 Shopify 支持团队或查阅制造商的使用说明。
Q1: 我可以在美国以外的国家使用 Shopify 闪点刷卡器吗?
A1: 不可以。Shopify 闪点刷卡器仅支持在美国或加拿大的商家使用,且商店货币必须为美元或加元。
Q2: 如果我的 iPad 或 iPhone 没有网络连接,能否使用闪点刷卡器?
A2: 不能。Shopify POS 需要通过互联网连接才能处理付款,因此没有网络连接的设备是无法使用闪点刷卡器的。
Q3: 我可以使用其他第三方的读卡器吗?
A3: 如果您不满足使用闪点刷卡器的条件,您需要改用 Shopify 支持的其他读卡器来收取信用卡付款。第三方读卡器可能无法与 Shopify POS 系统兼容。