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跨境电商
发布时间:5月前
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新手商家必看:Shopify设计政策和浏览器支持指南


在 Shopify 建立网店时,免费主题的定制和浏览器兼容性是很多新手商家关心的问题。本文将为您详细介绍 Shopify 的设计政策和支持的浏览器,帮助您更好地管理和优化您的 Shopify 商店。



Shopify 设计政策


如果您使用的是 Shopify 的免费主题,Shopify 支持团队可以帮助您进行一些小幅的修改。不同主题的工作方式不同,Shopify 支持团队可以执行的修改类型取决于您使用的主题。您可以查看受支持主题的列表,了解可用的定制选项。


如果您使用的是 Basic Shopify 套餐或更高级别的套餐,您最多可获得 60 分钟的免费设计支持或设计时间(以 15 分钟为单位累计)。具体某项定制需要多长时间,您可以在定制描述中查看设计时间。我们的团队会跟踪每次修改请求的累计时间。如果您的免费支持时间用完,您可以聘请 Shopify 专家获取更多帮助,或者查看我们的其他主题支持资源。


尽管 Shopify 支持能够提供广泛的基本定制帮助,但有一些任务是无法协助的,包括编辑结账流程、安装/删除第三方应用、自定义第三方代码、添加新字体等。在联系支持团队之前,请先完成商店初始设置,确保您的需求不在我们的不支持范围内,并尝试使用主题编辑器进行设置。


支持的浏览器


Shopify 主题的布局、浏览体验和购买操作需要支持以下桌面和移动浏览器的最新版本:


桌面浏览器:

    Safari - Mac 最新两个版本

  • Chrome - Mac 和 PC 最新三个版本

  • Firefox - Mac 和 PC 最新三个版本

  • Edge - PC 最新两个版本

移动浏览器:

    移动 Safari - iOS 最新两个版本

  • Chrome Mobile - Android 和 iOS 最新三个版本

  • Samsung Internet - Android 最新两个版本

此外,在 Instagram、Facebook、Pinterest 等应用内的 Webview 中,主题也必须支持浏览和购买操作。


常见问题解答(FQAs)


Q1: Shopify 的免费主题可以进行哪些定制?

A1: Shopify 支持团队可以帮助您对免费主题进行一些小幅修改,具体内容取决于所使用的主题。您可以查看受支持主题列表,了解可用的定制选项。


Q2: 如果我想进行更多定制,该怎么办?

A2: 如果您使用的是 Basic Shopify 套餐或更高级别的套餐,可以获得 60 分钟的免费设计支持时间。超出免费时间后,您可以聘请 Shopify 专家或查看其他支持资源。


Q3: Shopify 不支持哪些定制需求?

A3: Shopify 无法帮助完成编辑结账流程、安装/删除第三方应用、自定义第三方代码、添加新字体等任务。


Q4: 如何确保我的定制能为业务带来积极影响?

A4: 在进行定制之前,您可以考虑这个定制会带来哪些改进,以及它将如何影响您的客户。这样可以确保定制能为您的业务带来积极的增长。

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