Shopify商家可以自定义商店的"您是如何了解到我们商店的"选项,以更好地了解客户来源,从而制定针对性的营销策略。本文将详细介绍如何在Shopify后台设置这一功能。
设置选项
您可以在主题设置中编辑"您是如何了解到我们商店的"下拉菜单的选项。具体步骤如下:
1. 进入主题编辑器,点击"主题设置"。
2. 点击"了解我们"选项卡。
3. 在"表单选项"中,添加或删除选项(以逗号分隔)。
4. 点击保存。
注意: 请不要包含"其他"选项,因为系统会自动添加该选项。
获取数据
客户选择相应选项后,您可以在订单详情的"其他详情"部分看到答案。
如果列出的选项都不符合实际情况,客户可以选择"其他"并在下方文本框中填写具体内容。
显示在新订单通知邮件中
如果您希望在新订单通知邮件中显示客户的回答,可以按以下步骤操作:
1. 进入后台的"通知"页面。
2. 在"新订单"邮件模板中添加以下代码:
```
This customer heard about us through {% if attributes.how-did-you-hear-about-us-other == blank %}{{ attributes.how-did-you-hear-about-us }}{% else %}{{ attributes.how-did-you-hear-about-us-other }}{% endif %}.
```
3. 保存更改。
FAQ
Q: 在哪里可以看到获取的数据?
A: 您可以在订单详情的"其他详情"部分查看客户的回答。
Q: 如果列出的选项都不是答案,客户可以键入内容吗?
A: 可以。客户选择"其他"选项后,下拉菜单下方会出现一个文本框,客户可以在其中填写具体内容。
Q: 我可以在"新订单通知电子邮件"中显示答案吗?
A: 可以。您可以按照上述步骤,将客户的回答添加到新订单通知邮件中。