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跨境电商
发布时间:5月前
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自定义"您是如何了解到我们商店的"步骤



Shopify商家可以自定义商店的"您是如何了解到我们商店的"选项,以更好地了解客户来源,从而制定针对性的营销策略。本文将详细介绍如何在Shopify后台设置这一功能。


设置选项

您可以在主题设置中编辑"您是如何了解到我们商店的"下拉菜单的选项。具体步骤如下:

1. 进入主题编辑器,点击"主题设置"。

2. 点击"了解我们"选项卡。

3. 在"表单选项"中,添加或删除选项(以逗号分隔)。

4. 点击保存。


注意: 请不要包含"其他"选项,因为系统会自动添加该选项。


获取数据

客户选择相应选项后,您可以在订单详情的"其他详情"部分看到答案。


如果列出的选项都不符合实际情况,客户可以选择"其他"并在下方文本框中填写具体内容。


显示在新订单通知邮件中

如果您希望在新订单通知邮件中显示客户的回答,可以按以下步骤操作:

1. 进入后台的"通知"页面。

2. 在"新订单"邮件模板中添加以下代码:

```

This customer heard about us through {% if attributes.how-did-you-hear-about-us-other == blank %}{{ attributes.how-did-you-hear-about-us }}{% else %}{{ attributes.how-did-you-hear-about-us-other }}{% endif %}.

```

3. 保存更改。


FAQ

Q: 在哪里可以看到获取的数据?

A: 您可以在订单详情的"其他详情"部分查看客户的回答。


Q: 如果列出的选项都不是答案,客户可以键入内容吗?

A: 可以。客户选择"其他"选项后,下拉菜单下方会出现一个文本框,客户可以在其中填写具体内容。


Q: 我可以在"新订单通知电子邮件"中显示答案吗?

A: 可以。您可以按照上述步骤,将客户的回答添加到新订单通知邮件中。

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