Shopify 作为一个电子商务平台,对于商标保护也有着严格的政策规定。本文将为您详细介绍 Shopify 的商标政策,以及如何举报侵权、获得回应以及应对相关问题。

Shopify 的政策是尽快回复有关涉嫌商标侵权的明确通知。我们的回应可能包括删除被声称为侵权活动主体的材料,或禁止他人访问相关材料和/或终止侵权用户的账户。在适当情况下,Shopify 将禁用和/或终止多次侵权者的账户。

举报商标侵权

您可以登录并使用在线表单来报告 Shopify 上您认为违反或侵犯您的已注册商标的内容。针对同一商标,您还可以在一张表单中报告多家商店侵犯版权的行为。如果您错报了商标侵权内容,那么您可能需要承担损害赔偿责任。

商标通知要求

在线表单是提交商标侵权通知的最有效方式。但如果您无法使用在线表单,则可向 legal@shopify.com 发送商标侵权通知。通知中需要包含以下信息:

1. 商标所有者的全名

2. 您的联系信息,包括您的全名、地址、电话号码和电子邮件地址

3. 每个有争议的商标的详细信息,包括商标描述、注册国家/地区、商标注册号,以及注册涵盖的产品和/或服务类别

4. 指向 Shopify 上您认为违反或侵犯您商标的内容的链接,请提供包含您想要删除的内容的每个页面的完整列表

5. 说明您认为 Shopify 上的内容如何违反或侵犯您的商标

6. 相关声明和您的签名

回应商标侵权通知

当商店收到商标侵权通知时,Shopify 的信任与安全团队会向店主发送电子邮件,告知他们哪些内容已被移除。如果您想对通知表示异议,可使用电子邮件中包含的指向争议表单的链接。您可以回复 Shopify 的信任与安全团队发送的电子邮件,说明您可能遇到的任何问题。

FAQs:

Q1: 如果我错误地举报了商标侵权,会有什么后果?

A1: 如果您错报了商标侵权内容,那么您可能需要承担损害赔偿责任。

Q2: 我无法使用在线表单提交商标侵权通知,该怎么办?

A2: 如果您无法使用在线表单,则可向 legal@shopify.com 发送商标侵权通知。

Q3: 收到商标侵权通知后,我能否对其提出异议?

A3: 是的,如果您想对通知表示异议,可使用电子邮件中包含的指向争议表单的链接进行反馈。

Q4: 收到商标侵权通知后,我还能做些什么?

A4: 您可以回复 Shopify 的信任与安全团队发送的电子邮件,说明您可能遇到的任何问题。