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跨境电商
发布时间:4月前
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更改您商店的面向客户的电子邮箱地址


[简介]

电子邮件地址是客户与您沟通的重要方式,也是客户收到您商店订单通知时所看到的邮箱。本文将为您详细介绍如何在 Shopify 后台更改面向客户的电子邮箱地址,以及如何修改店主个人资料。


您的面向客户的电子邮箱地址是客户用于联系您咨询产品、订单或其他问题的邮箱。这也是客户在收到您商店发送的订单通知时所看到的邮箱地址。


下面是更改电子邮箱地址的具体步骤:


电脑端操作:

1. 登录 Shopify 后台

2. 进入"设置" - "商店详细信息"

3. 在"联系信息"部分,点击"编辑"

4. 在"发件人邮箱"字段输入您的新邮箱地址

5. 单击"保存"完成更改


iPhone 操作:

1. 打开 Shopify 应用

2. 进入"商店设置" - "商店详细信息"

3. 点击"编辑"

4. 在"发件人邮箱"字段输入您的新邮箱地址

5. 单击"保存"完成更改


Android 操作:

1. 打开 Shopify 应用

2. 进入"商店设置" - "商店详细信息"

3. 点击"编辑"

4. 在"发件人邮箱"字段输入您的新邮箱地址

5. 单击"保存"完成更改


除了更改面向客户的电子邮箱,您还可以修改店主的个人资料信息,包括登录使用的邮箱和密码。


修改店主个人资料的步骤如下:


1. 以店主身份登录 Shopify 后台

2. 点击右上角的用户名和账户头像

3. 选择"管理账户"

4. 更新店主的账户信息,如邮箱、密码等

5. 单击"保存"完成修改



常见问题解答 (FAQs):


Q1: 为什么要更改商店的电子邮箱地址?

A1: 更改商店的电子邮箱地址可以及时向客户提供新的联系方式,方便客户与您沟通。这也能确保客户收到的订单通知邮件使用正确的发件人地址。


Q2: 更改电子邮箱地址会影响之前的订单吗?

A2: 不会,更改电子邮箱地址只会影响新的订单通知邮件,之前的订单不会受到影响。


Q3: 店主个人资料中的邮箱和密码有什么作用?

A3: 店主的登录邮箱和密码与其个人资料相关联,是店主登录 Shopify 后台的凭证。修改这些信息可以更新店主的账户设置。


Q4: 是否所有员工都可以修改店主个人资料?

A4: 否,只有店主本人才能修改自己的个人资料信息。员工只能修改自己的个人资料,无法访问或修改店主的信息。

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