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跨境电商
发布时间:5月前
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合作伙伴授权和合作疑问解答


在管理自己的网店时,会有各种各样的需求和问题。其中,合作授权和关于合作伙伴的问题是很多商家关心的话题。本文将为您详细解答这些常见疑问,帮助您更好地管理您的合作伙伴。



合作伙伴权限


您可以使用合作伙伴账户为Shopify合作伙伴授予直接访问您商店后台的权限。这些权限仅限于您希望他们看到的商店部分,不会计入员工限制。只有您作为店主可以审批合作伙伴的访问请求。


在合作伙伴提出访问请求后,您会收到相关通知。您还可以要求合作伙伴输入特定的验证码,更好地控制访问请求。仅拥有验证码的合作伙伴才能提出访问申请。


合作伙伴可以获得您商店中的大部分权限,但不包括查看、添加或删除员工的权限。请谨慎考虑授予合作伙伴的权限范围。


合作伙伴常见问题解答


什么是合作伙伴?

合作伙伴是有权访问您商店的Shopify合作伙伴。他们与员工类似,但拥有更多额外权益,可以通过自己的合作伙伴控制面板登录,并由您决定是否撤销其访问权限。合作伙伴不计入您商店的员工限制。


如何给予自由职业者或代理商访问权限?

自由职业者或代理商需要申请访问您的商店。如果您启用了验证码,则需要提供给他们,以便他们能够提出申请。您可以引导他们完成申请流程。


应该授予自由职业者或代理商哪些权限?

根据合作伙伴执行任务的需求授予适当的权限即可。如果您不确定,可以询问合作伙伴需要这些权限的原因。


自由职业者是否可以使用合作伙伴账户登录应用程序?

可以。但合作伙伴必须先至少通过合作伙伴控制面板登录您的商店一次,之后才能使用应用程序登录。


如果意外拒绝了合作伙伴的请求,怎么办?

请让合作伙伴联系Shopify合作伙伴支持,他们会帮助调整合作伙伴的账户,以便他们可以再次提出申请。


完成合作后应该如何处理?

如果不再需要该合作伙伴的帮助,可以删除他们的账户。


如何报告自由职业者或代理商的问题?

首先确保问题不是由于沟通或期望的不匹配造成的。如果您认为合作伙伴违反了合作伙伴计划协议,可以填写违规报告表。


收到不认识的合作伙伴邮件怎么办?

查看请求并确认您是否想与其合作。如果是意外请求或不认识对方,则不应接受。您也可以联系Shopify支持举报垃圾邮件。


作为Shopify Plus商家,如何控制合作伙伴的应用和渠道访问?

您可以为合作伙伴设置与员工相同的权限。合作伙伴只能看到申请访问应用的选项,而不会看到已安装的应用列表。


FAQs


Q: 什么是合作伙伴?

A: 合作伙伴是有权访问您商店的Shopify合作伙伴。他们与员工类似,但拥有更多额外权益,可以通过自己的合作伙伴控制面板登录,并由您决定是否撤销其访问权限。


Q: 我如何给予自由职业者或代理商访问权限?

A: 自由职业者或代理商需要申请访问您的商店。如果您启用了验证码,则需要提供给他们,以便他们能够提出申请。您可以引导他们完成申请流程。


Q: 我应该授予自由职业者或代理商哪些权限?

A: 根据合作伙伴执行任务的需求授予适当的权限即可。如果您不确定,可以询问合作伙伴需要这些权限的原因。


Q: 自由职业者是否可以使用合作伙伴账户登录应用程序?

A: 可以。但合作伙伴必须先至少通过合作伙伴控制面板登录您的商店一次,之后才能使用应用程序登录。


Q: 如果意外拒绝了合作伙伴的请求,怎么办?

A: 请让合作伙伴联系Shopify合作伙伴支持,他们会帮助调整合作伙伴的账户,以便他们可以再次提出申请。

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