> 从一个电子商务平台转移到另一个平台是一个常见的操作, 本文将为您介绍如何从 ShopKeep 顺利迁移到 Shopify, 并分享一些在数据导入过程中需要注意的要点。

您可以使用 Shopify 的 Store Importer 应用程序将 ShopKeep 产品导入到 Shopify 平台。在此过程中, 您需要先从 ShopKeep 导出数据, 然后再将其导入到 Shopify 中。

如果您认为之前的导入遗漏了一些内容, 可以通过点击"开始新导入"重新导入您的商店数据。值得注意的是, 如果您的 Shopify 商店或之前的导入中已包含客户信息, 那么这些客户信息将会被更新。具体更新方式包括:

1. 首先根据邮箱地址进行匹配, 如果找不到匹配项, 则根据电话号码进行匹配。

2. 如果找到匹配项, 则会更新现有记录, 包括免税和营销订阅状态的覆盖, 以及标签、地址和备注的添加。

3. 如果现有记录中的名字、姓氏或电话号码字段为空, 并且已包含在导入的客户记录中, 则会添加这些字段。

另外, 如果导入包含您 Shopify 商店中已有的产品, 则会跳过导入中的匹配产品, 不会将其重复导入。导入完成后, 您还可以查看导入摘要, 了解哪些产品被跳过。

如果您对数据导入的结果不满意, 可以选择将其删除。但请耐心等待数据完全删除后, 再开始下一次导入。值得注意的是, 由于密码已加密, 您无法将客户密码从其他平台迁移到 Shopify, 只能迁移客户记录。如果您使用的是 Shopify Plus 套餐, 还可以使用 Bulk Account Inviter 功能向客户发送重置密码的邮件。

FAQs

Q1: 如何删除之前的数据导入?

A1: 在导入完成页面上, 点击"删除导入" > 在删除导入对话框中, 点击"删除导入"。删除所有导入的文件后, 您可以开始新的导入。

Q2: 客户密码如何迁移到 Shopify?

A2: 由于密码已加密, 您无法将客户密码从其他平台迁移到 Shopify。Shopify 只会将客户记录迁移到平台上, 而不会迁移客户账户。如果您使用的是 Shopify Plus 套餐, 可以使用 Bulk Account Inviter 向客户发送重置密码的邮件。

Q3: 如果导入包含了 Shopify 商店已有的产品, 会怎么处理?

A3: 如果导入包含您 Shopify 商店中已有的产品, 则会跳过导入中的匹配产品, 不会将其重复导入。在导入完成后, 您可以在导入摘要中查看被跳过的产品列表。