从 Etsy 平台转移到 Shopify 电商平台时,您可以顺利将产品、客户和订单数据一并迁移过来。在此过程中需要先从 Etsy 导出数据,然后再导入到 Shopify 中。
如果您认为之前的导入遗漏了一些内容,可以在当前导入的基础上再次导入商店数据。Shopify 会自动更新已存在的客户信息,优先匹配邮箱地址,如果未找到则尝试匹配电话号码。更新内容包括免税状态、营销订阅状态、标签、地址和备注等。
如果导入的商品在您的 Shopify 商店中已存在,系统会自动跳过这些重复商品,导入完成后会在导入摘要中显示跳过的商品列表。
如果对数据导入结果不满意,可以选择删除最新的导入操作,待数据完全删除后再重新开始导入。需要注意的是,由于密码加密的原因,无法将客户账号密码从其他平台迁移到 Shopify。
Q1: 如何删除一次数据导入操作?
A1: 在"导入完成"页面上点击"删除导入"按钮,在弹出的对话框中再次确认即可删除最新的导入记录。完成删除后即可开始新的导入。
Q2: 为什么无法将客户密码从其他平台迁移到 Shopify?
A2: 由于密码已加密存储的原因,无法直接从其他平台迁移客户密码到 Shopify。因此 Shopify 仅会迁移客户记录信息,而不会迁移客户账户。如果您使用的是 Shopify Plus 套餐,可以通过"批量账户邀请器"向客户发送重置密码的提示邮件。
Q3: 在 Shopify 中导入数据时会有哪些特殊情况发生?
A3: 如果 Shopify 商店或之前的导入已经包含某些客户信息,系统会自动更新这些客户记录。更新内容包括免税状态、营销订阅状态、标签、地址和备注等。对于导入的商品,如果 Shopify 商店中已存在同样的商品,系统会自动跳过这些重复商品。