对于独立的跨境电商卖家而言,电子邮件营销是一种非常有效的营销渠道,能够与消费者建立联系,吸引潜在消费者,推销新产品或促销活动。本文将介绍如何打造高效的EDM(电子直邮)营销。

1. EDM定位

在推出EDM之前,首先要考虑一下这次活动的目标是什么?对于消费者来说有特别意义的节日里,发一封纯粹祝福的、非营销的邮件,可以提高消费者对品牌的好感,同时也是一种刷存在感的方式。通过邮件推送,在活动/上新/降价/到达时,可以增加事件曝光,同时也有助于拉回丢失的消费者。把非营利性EDM与营销EDM相结合,从"软"和"硬"两个方面突破了消费者的心理壁垒,真正发挥EDM的最大价值。

2. EDM制造

1. 整体构思:建立一个完整的结构布局,包括整个邮件的形状、风格和内容分布等等,这些布局也需要与各种邮件类型相结合。在构思的时候,卖家必须明确一个原则,直接表达,不要杂乱无章地表达出来。若文字内容过多,不妨重新组织内容,将资料归类。有标题,有正文,确保用户有效获取信息。

2. 材料准备:EDM材料大致分为两大类,一个是品牌材料,一个是邮件材料。品牌材料包含了一个类别的材料和红人材料。类目素材是指该品牌类商品,类目商品类型的素材。红人素材来自于品牌的红人合作产出内容。除了品牌材料外,还应该有其它适用于其他邮件的材料,如节日材料和主题材料。要把材料准备好,还要准备同样的东西-落地页,在落地页上可以添加产品手册或者其他文档的链接。

3. 制作工具:买家通常会使用PS、AI等工具来制作EDM,但推荐使用一种常用的在线工具-canva,该工具可以通过模块化操作制作海报,降低工具学习成本,在短时间内帮助卖家制作EDM。

3. EDM发送

在发送前,注意将制作好的图片正确地拖放,并将其链接到相应的落地页。最后,想一个足够吸引他们打开邮件的主题名称,它不能包含敏感词语。在确认无误后,立即发送。

FAQ:

Q1: EDM如何定位?

A1: 在推出EDM之前,首先要明确目标是什么?对于重要节日,发一封纯粹祝福的、非营销的邮件可以提高用户好感;通过邮件推送活动/上新/降价信息也可以增加曝光和拉回丢失用户。可以把非营销性EDM和营销性EDM相结合,从"软"和"硬"两个方面突破消费者心理障碍,发挥EDM最大价值。

Q2: EDM制作需要注意哪些?

A2: 首先要建立整体的结构布局,包括邮件形状、风格和内容分布等。在内容组织时要直接表达,不要杂乱。材料准备分为品牌材料和邮件材料,要确保材料搭配合理,同时也要为落地页做好准备。在制作工具上,可以尝试使用在线设计工具Canva,操作简单上手快。

Q3: EDM发送有什么需要注意的?

A3: 在发送前要仔细检查制作好的图片是否正确链接到落地页,并想一个足够吸引人的主题名称。在确认无误后立即发送。不要使用敏感词语,以免被拦截。