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跨境电商
发布时间:5月前
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进口商品的后续管理之道


在进口货物入库后,企业需要对进口产品进行全方位的后续管理工作,以确保业务发展需求和经营风险的控制。主要包括:货物入库及出库管理、外汇核销管理、售后服务以及不合格产品的召回等。


货物入库及出库管理


货物入库后,企业需不定期地进行库存盘点,确保业务部门了解库存情况,及时安排进货补货。在国内销售环节,通常要求买方以款到出货的方式控制经营风险,如:一次性付款一次性提货、部分付款部分提货、以保证金作为最后一笔货款等。每次提货数量由跟单员提出,财务人员审核资金情况后签字确认,经理签字同意,跟单员方可开具出库单通知仓库及提货人。


外汇核销管理


进口企业不再需要逐笔提交进口单据进行外汇核销,而是采用总量核销方式。但如果企业的进口报关总量与外汇付汇总量存在较大差异,可能会受到外汇管理局的稽核。一旦收到核查通知,企业需按要求逐笔整理进口单据向外汇管理局说明情况。


售后服务


进口商品的售后服务包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等,既是营销过程,也是再营销的开始。


不合格产品的召回


不合格产品的召回分为主动召回和强制召回两种情况。强制召回意味着社会整体利益最大化的要求,会对制造商的商业信誉造成严重影响。如果政府认定产品存在可能引发严重危害的缺陷,企业应立即制定并实施召回计划;如果企业隐瞒缺陷拒不履行报告义务,政府将强制企业进入召回实施阶段。


进口商品的后续管理之道


常见问题解答(FAQs):


1. 进口商品入库后如何管理?

答: 入库后需要定期进行库存盘点,了解库存情况,及时安排进货补货。在国内销售时,一般要求款到出货,如一次性付款一次性提货、部分付款部分提货等。


2. 进口外汇核销有什么变化?

答: 进口企业不再需要逐笔提交进口单据,而是采用总量核销方式。但如果进口报关总量与外汇付汇总量差异过大,可能会受到外汇管理局的监管稽核。


3. 进口商品的售后服务包括哪些?

答: 包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等,既是营销过程,也是再营销的开始。


4. 不合格产品的召回流程是什么?

答: 分为主动召回和强制召回两种情况。如果政府认定存在可能引发严重危害的缺陷,企业应立即制定并实施召回计划;如果企业隐瞒缺陷拒不履行报告义务,政府将强制企业进入召回实施阶段。

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