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跨境电商
发布时间:5月前
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精准表述的谈判艺术


跨境电商业务谈判通常被视为一个正式且紧张的过程。由于时间有限、任务繁重,以及涉及双方企业利益分配等复杂因素,采取精练语言的谈判者往往能在谈判中占据主动地位。


就像一颗珍珠隐藏在碎石堆中,需要仔细寻找才能被发现。同样,人类接收外部信息也存在这种特点 - 初期注意力集中,随着信息量增加而逐渐分散,对无关信息更容易忽略。因此,言简意赅的谈判者能在对方大脑处于最佳接收状态时清晰表达自己的诉求。


对于需要表达大量内容的情况,如合同或计划书,谈判者可以通过语气变化(如提高声音、放慢速度等)以及穿插问句的方式,引起对方的主动思考,增强注意力。这种谈判风格不仅节省时间,也有助于提高双方的谈判效率。


在重要谈判前,谈判者应进行模拟演练,训练语言表达和应对突发问题的能力。谈判中应避免使用模糊、啰嗦的语言,这可能会引起对方的疑虑和不满。相反,要保持沉稳的语气,每一句话都经过深思熟虑,没有多余的废话,这有利于对方更好地理解和消化信息。


精准表述的谈判艺术


试图通过语言上的压迫来压制对方往往事与愿违,不会取得理想的结果。相反,精准表述、沟通交流是更为有效的谈判策略。


FAQs:


Q: 什么是言简意赅型的谈判风格?

A: 言简意赅型的谈判风格是指谈判者使用简练而针对性强的语言表达,在对方大脑处于最佳接收状态时清楚阐述自己的立场和诉求。这种风格能够节省时间、提高谈判效率。


Q: 如何在谈判中保持沉稳的语气?

A: 在谈判中保持沉稳的语气需要做到:1) 每一句话都经过深思熟虑,没有多余的废话;2) 语速放慢,但字字斟酌;3) 适当变化语气,如提高声音强调重点等,有利于对方理解和消化信息。


Q: 为什么不应该试图通过语言上的压迫来压制对方?

A: 试图通过语言上的压迫来压制对方往往事与愿违,不会取得理想的结果。因为这种做法可能会引起对方的抵触情绪,不利于双方的沟通交流和达成共识。相反,精准表述、理性沟通是更为有效的谈判策略。

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