在电子邮件营销活动中,评估其成功与否的关键在于分析其CPA(每次行动的成本)指标。在开始活动前,需要先设定目标CPA;在活动结束后,将实际CPA与目标CPA进行对比,判断是否达到预期目标。通过测试数据,还可以计算出需要的CPM(每千次曝光的成本)才能达到目标CPA。
即便某次活动并不太成功(CPA过高),也不代表电子邮件营销就不适合你。可以改进方案,比如在下次租用名单时,通过谈判获得更低的价格。如果某份名单的CPM价格很低,其转化率要求也就不需太高。
对于跨境电子商务B2C的电子邮件营销,常见的指标包括:
1. 打开率:通常在2%-10%之间。如果发送100万封邮件,会有2-10万人打开。
2. 点击率:通常在0.5%-2%之间。如果发送100万封,会有5000-20000人点击链接。
3. 转化率:以点击率为基础计算,15%是不错的结果,意味着每100个进入引导页的人中,有15个成为潜在客户或完成购买。如果低于15%,可以调整报价或优化引导页。
常见问题解答(FAQs):
Q1: 如何判断电子邮件营销活动的成功与否?
A1: 主要看活动的CPA(每次行动的成本)指标,将实际CPA与预设的目标CPA进行对比,判断是否达成预期目标。
Q2: 如果某次活动CPA过高,该如何优化?
A2: 不代表电子邮件营销不适合,可以通过改进方案来提高效果,比如在下次租用名单时,谈判获得更低的价格。
Q3: 跨境电商常见的电邮营销指标都有哪些?
A3: 包括打开率(2%-10%)、点击率(0.5%-2%)、转化率(15%为不错的结果)等。