利益细分是根据消费者从品牌产品中追求的不同需求的一种分类方法。美国曾有人运用利益细分法对手表市场进行研究,发现手表购买者可分为三类:约23%的消费者重视价格便宜,46%的消费者注重耐用性及质量,31%的消费者看重品牌声望。当时美国各大钟表公司都把注意力集中于第三类细分市场,制造奢侈昂贵的手表通过珠宝店销售。唯有TIME公司慧眼独具,选定第一、第二类细分市场作为目标,全力推出一种物美价廉的"天美时"牌手表并通过一般钟表店或大型商场销售,后来成为世界一流钟表公司。

运用利益细分法时,需要确定人们在产品中寻求的主要利益,谁在寻求这些利益,这些利益的重要程度,哪些品牌可以提供这些利益,哪些利益还未满足,从而进行针对性的品牌营销策划。美国学者Haley就运用利益细分法对牙膏市场细分获得成功。他把牙膏需求者寻求的利益分为经济实惠、防治牙病、洁齿美容、口味清新四类。牙膏公司可根据自身目标市场的特点,了解竞争品牌及市场未满足的利益需求,从而改进或推出新产品,满足消费者需求。

FAQ:

Q: 利益细分法如何应用于跨境电商市场?

A: 利益细分法是根据消费者从品牌产品中寻求的不同利益进行分类的方法,可应用于跨境电商市场。通过利益细分,电商企业可以了解目标消费者群体追求什么样的利益,针对性地开发和营销符合这些利益需求的产品,从而提高产品的市场竞争力。

Q: 利益细分的主要步骤有哪些?

A: 利益细分的主要步骤包括:1)确定消费者在产品种类中寻求的主要利益;2)识别哪些消费者群体在寻求这些利益;3)评估这些利益对消费者的重要程度;4)确定哪些品牌可以提供这些利益;5)发现市场上尚未满足的利益需求;6)针对性地制定品牌营销策略。

Q: 利益细分法在跨境电商中有哪些应用案例?

A: 利益细分法在跨境电商行业有多种应用案例,比如美国学者Haley对牙膏市场的利益细分研究,以及时计公司针对手表市场的利益细分策略。这些案例表明,通过细分消费者需求,电商企业可以更准确地定位自身产品,为特定利益需求群体提供更优质的产品和服务,提高市场竞争力。