随着社交媒体优化(SMO)和搜索引擎优化(SEO)的兴起，许多新兴网站选择放弃电子邮件营销的策略,认为集中使用这些流行的平台能更好地吸引目标受众。然而,忽视电子邮件作为数字营销工具的作用真的是一个明智的决定吗?答案是否定的。电子邮件营销实际上是联系目标市场的最佳方式之一,它早在SMO和移动化之前就存在了。事实上,尽管需要优化策略,许多人仍然依赖电子邮件营销来推进他们的业务计划。相关数据显示,在世界500强企业中,有75%的企业仍通过邮件进行营销。

电子邮件营销(E-mail direct marketing,简称EDM)是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。它是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式,同时也广泛地应用于网络营销领域。EDM的定义强调了三个基本因素:基于用户许可、用电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的电子邮件营销。

EDM是当前外贸业务中最有效的营销方式之一。手机App的广泛运用,更让使用邮件像使用QQ那样便捷。如果邮件内容(文案)优质,用户就不会对广告邮件产生太大的抵触心理。与许可EDM具有本质区别的是垃圾邮件。由于很多互联网用户无法正确区分许可EDM与垃圾邮件,因此垃圾邮件泛滥已经成为破坏EDM环境的首要因素。遵照国内外有关机构对垃圾邮件的认识,将未经用户许可而大量发送的电子邮件视为垃圾邮件。

Q1: 什么是电子邮件营销?

A: 电子邮件营销(E-mail direct marketing,简称EDM)是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。它强调三个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户具有价值。

Q2: 为什么电子邮件营销仍然被广泛应用?

A: 尽管社交媒体优化(SMO)和搜索引擎优化(SEO)等新兴营销方式兴起,但电子邮件营销仍然是联系目标市场的最佳方式之一。事实上,在世界500强企业中,有75%的企业仍通过邮件进行营销。手机App的广泛应用也让使用邮件变得更加便捷,只要邮件内容优质,用户不会对广告邮件产生太大抵触。

Q3: 什么是垃圾邮件,如何区分它与电子邮件营销?

A: 垃圾邮件指未经用户许可而大量发送的电子邮件,它与电子邮件营销(EDM)有本质区别。EDM是基于用户事先许可的前提下进行的,而垃圾邮件则是未经用户同意而大量发送的。由于许多用户无法正确区分两者,垃圾邮件泛滥已经成为破坏EDM环境的首要因素。